Planes que crecen contigo
Desde el envío de campañas hasta la interacción omnicanal con tus clientes
Mensual
Anual (ahorra hasta 250 €)
Newsletter Suite
Built for growing teams handling large data volumes, these plans enable advanced activation, high-scale messaging, and access to a dedicated Customer Success Manager.
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Marketing Suite
A medida que tu negocio crece, nuestros planes desbloquean las herramientas que necesitas para conectar de forma más inteligente, personalizar en mayor profundidad y generar impacto en cada canal.
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Marketing Automation
Suite
Customer Engagement
Platform
Performance
Limitless
Más de 45.000 clientes
Conoce a Uma, tu asistente de marketing con IA
Uma es la asistente de IA integrada en Positive User. Reúne agentes especializados que ayudan a los equipos a incorporarse más rápido, crear campañas y recibir orientación directamente en la plataforma.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme?
No. Solo necesitas una dirección de email para empezar.
¿Hay una prueba gratuita disponible?
Sí. Puedes empezar con Positive User gratis, sin tarjeta de crédito. Durante 7 días, explora la plataforma, crea tus primeras automatizaciones y comprueba los resultados antes de elegir un plan de pago.
¿Qué puedo hacer durante el periodo de prueba?
Todo. La prueba te da acceso a todas las funcionalidades y add-ons para que puedas crear automatizaciones, probar campañas, explorar el CRM y conocer todo el potencial de la plataforma antes de elegir un plan.
¿Cuál es la diferencia entre Marketing Suite y Data & Activation Suite?
Marketing Suite está diseñada para equipos que necesitan comunicarse por varios canales (email, SMS, WhatsApp, push y más). Es la opción adecuada si tu prioridad es llegar a tu audiencia con campañas segmentadas en distintos canales. Data & Activation Suite está pensada para equipos más grandes (más de 10 usuarios) con necesidades de envío de gran volumen en todos los canales, junto con recopilación avanzada de datos, segmentación por comportamiento y automatización de todo el ciclo de vida. También incluye un CSM dedicado desde el primer día para ayudarte a sacar el máximo partido de la plataforma.
¿Qué son los add-ons?
Los add-ons son conjuntos opcionales de funcionalidades que puedes activar además de tu plan base. Una vez activados, todos los usuarios de tu espacio de trabajo pueden acceder a ellas. Los add-ons se facturan por puesto.
¿Qué opciones de suscripción hay disponibles?
Puedes suscribirte mensual o anualmente. Los planes anuales se renuevan una vez al año con un único cargo. Los planes mensuales se renuevan cada mes en la misma fecha. La facturación anual es la opción más económica.
¿La suscripción se renueva automáticamente?
Sí, la renovación automática está activada por defecto. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo para evitar interrupciones. Puedes desactivarla contactando con tu CSM al menos 30 días antes de la renovación anual para los planes Marketing Suite, 90 días antes para los planes Data & Activation, o 3 días laborables antes de una renovación mensual.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Puedes solicitar la cancelación de la renovación automática en cualquier momento. No se realizan reembolsos, pero conservarás el acceso completo hasta el final del periodo de suscripción en curso.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar Positive User?
En absoluto. Positive User está diseñada para profesionales del marketing, no para desarrolladores. Sus herramientas intuitivas te guían en cada paso y, si necesitas ayuda, tienes a tu disposición tutoriales, documentación y nuestro equipo de soporte por chat o email.