EQUIPOS DE VENTAS

Cierra las oportunidades que hacen crecer tu facturación.

La mayoría de equipos de ventas hacen malabares con un CRM, un sequencer, un agendador de reuniones y media docena de pestañas para mover una sola operación. Positive User reúne gestión del pipeline, prospección, reserva de reuniones, conversaciones y datos de clientes en una sola plataforma de revenue. Menos tiempo registrando actividad, más tiempo cerrando.

Mujer trabajando con un portátil en una mesa de una oficina con paredes naranjas.Primer plano de un hombre de pelo corto y barba mirando pensativo hacia un lado.

Más de 45.000 clientes

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Valoración de 4,8 en Trustpilot

Qué cambia cuando tu equipo de ventas se pasa a Positive User

Deja de perder oportunidades por un seguimiento lento

Perdías operaciones porque tu respuesta llegaba un día tarde. Positive User automatiza los seguimientos que deberían correr solos, para que tus comerciales se concentren en las conversaciones que mueven pipeline. La personalización a gran escala deja de ser un buzzword y se convierte en lo que transforma un martes por la tarde de «tengo doce emails atrasados» a «por fin tengo tiempo de pensar».

Deja de contar herramientas, empieza a cerrar

Contar herramientas no es una estrategia comercial. Tus comerciales cierran oportunidades, no integraciones. Cuando CRM, sequencer, agendador y datos de clientes comparten una sola fuente de verdad, el trabajo que requería tres herramientas y un ticket de sales-ops se hace en una plataforma — en el tiempo que debería haber costado desde el principio.

Demuestra impacto en pipeline, no solo actividad

Llamadas registradas y emails enviados no son un forecast. Conecta cada secuencia con pipeline, cada reunión con closed-won, cada test con una decisión. Tu próxima pipeline review no debería necesitar tres exportaciones y una tabla dinámica para defender el número.

Muévete al ritmo de tus prospectos

Los prospectos te evalúan, miran los precios, te ignoran una semana y vuelven a las 23h con una pregunta. No esperan tu cadencia del lunes. Positive User reacciona a lo que hacen, en el momento en que lo hacen, automáticamente. La secuencia se encuentra con el momento.

Mujer trabajando con un portátil en una mesa de una oficina con paredes naranjas.

Libera a tus comerciales para el trabajo que cierra cuentas

Discovery, demo, negociación. El trabajo que mueve cuota y se ve en los números. Cuando la automatización se encarga de las tareas repetitivas, tus comerciales tienen por fin ancho de banda para las conversaciones que valen la pena.

Todo lo que necesitas para vender bien. Nada de lo que no.

CRM de ventas
Interacción comercial
Interacción omnicanal
Plataforma de datos de clientes
Analítica del pipeline
Perfil de Hanna Martin con datos de contacto, actividad de email, etiquetas, oportunidades y segmentos.

CRM de ventas

Un sales CRM que tus comerciales sí actualizan. Visibilidad de pipeline sin la carga de la entrada de datos. Etapas de oportunidad en drag-and-drop, campos personalizados y registro automático de actividad mantienen las operaciones en movimiento y a los managers informados. Los comerciales dedican su tiempo a vender, no a alimentar un sistema.

Teléfono con un mensaje de oferta especial y un botón «Haz clic aquí».

Interacción comercial

Outreach personalizado que se ejecuta mientras trabajas. Construye secuencias multi-step en email, SMS y WhatsApp con un editor visual. Cada touch se adapta a la etapa del oportunidad, atributos del contacto y comportamiento. Plantillas, snippets y firmas mantienen al equipo consistente. Los comerciales se centran en la conversación, no en la cadencia.

Diagrama de una campaña de reactivación con carrito abandonado, push, WhatsApp y email.

Interacción omnicanal

Una sola conversación, todos los canales. Email, SMS, WhatsApp, push, in-app y chat funcionan desde el mismo workflow. Abre un oportunidad por email, da seguimiento por SMS, cierra por chat. Tus prospectos viven un solo equipo. Tus comerciales trabajan desde una sola plataforma.

Interfaz con la puntuación de interacción de Hanna Martin y el historial de campañas.

Plataforma de datos de clientes

Un CDP que hace cada conversación más inteligente. Positive User unifica los perfiles de contacto a partir del comportamiento de navegación, interacción por email, actividad en oportunidades y datos de CRM en una sola vista. Segmenta por cualquier combinación de atributos. El lead scoring se actualiza en tiempo real. Cuanto más interactúan, más relevante es tu siguiente acercamiento.

Panel con métricas de una campaña de WhatsApp: destinatarios, mensajes programados y entregados y gráfico de rendimiento.

Analítica del pipeline

Números que conectan ventas con facturación. Sigue en tiempo real el rendimiento de las secuencias, las tasas de conversión y la atribución de revenue. Ve qué comerciales, qué fuentes y qué jugadas cierran de verdad. Cuando dirección pide el número, tu equipo tiene una respuesta clara.

Biblioteca de casos de uso

Casos de uso para equipos de ventas

Reactiva leads silenciosos

Secuencias de email automatizadas que reavivan a los leads inactivos y mantienen tu base limpia.

Celebra el aniversario de la primera compra

Campañas de agradecimiento personalizadas que fortalecen la fidelidad exactamente un año después del primer pedido.

Celebra los hitos de uso

Mensajes multicanal personalizados que marcan los hitos de uso del producto y profundizan la interacción.

Envía descuentos de cumpleaños

Celebraciones automáticas que fidelizan y generan compras recurrentes.

Recupera carritos abandonados

Recordatorios automáticos que traen de vuelta a los clientes para completar sus compras.

Automatiza las recompras

Recordatorios inteligentes que invitan a los clientes a reordenar antes de quedarse sin stock, aumentando el valor cliente.

Genera confianza con reseñas de clientes

Solicitudes automatizadas que recopilan reseñas auténticas y mantienen a los clientes comprometidos tras la compra.

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Opiniones de clientes

La confianza de equipos de ventas en crecimiento

« Thanks to Positive User, we not only significantly expanded our audience base, but also streamlined communication and automated many tasks that previously consumed a lot of time. This tool truly supports our sales and digital strategy. »

Somfy, E-commerce Team, Somfy
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Tu próximo oportunidad no debería perderse por un seguimiento lento

Los equipos de ventas que usan Positive User cualifican leads más rápido, automatizan los seguimientos que cierran oportunidades y gestionan su pipeline desde una sola plataforma. Menos tiempo introduciendo datos. Más tiempo en las conversaciones que mueven facturación.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Pueden los comerciales automatizar los seguimientos sin perder el toque personal?

Sí. Con Positive User los comerciales construyen secuencias personalizadas en email, SMS y WhatsApp. Cada mensaje se adapta a los atributos del contacto, la fase del oportunidad y las señales de comportamiento. Los comerciales se centran en las conversaciones que hacen avanzar las operaciones, mientras los seguimientos rutinarios se ejecutan solos.

¿Cómo funciona la gestión del pipeline en Positive User?

El sales CRM de Positive User da a cada comercial una visión clara de su pipeline. Etapas de oportunidad en drag-and-drop, campos personalizados y creación automática de tareas mantienen las operaciones en movimiento. Forecasting y reporting llegan a los managers en tiempo real — sin actualizaciones manuales.

¿Se conecta Positive User con las herramientas que ya usa nuestro equipo de ventas?

Sí. Positive User se conecta con los principales CRM, calendarios y herramientas de prospección que usan los equipos de ventas. Para lo que no está cubierto nativamente, una API abierta y webhooks permiten conectar fuentes de datos y herramientas de revenue personalizadas.

¿Pueden los prospectos reservar reuniones directamente con nuestros comerciales?

Sí. Cada comercial dispone de un enlace personal de reserva sincronizado con su calendario. Los prospectos reservan directamente desde un email, una landing page o una conversación de chat. Sin idas y vueltas para cuadrar horarios, sin dobles reservas — y las oportunidades avanzan más rápido.

¿Pueden los prospectos reservar reuniones directamente con nuestros comerciales?

Sí. Cada comercial dispone de un enlace personal de reserva sincronizado con su calendario. Los prospectos reservan directamente desde un email, una landing page o una conversación de chat. Sin idas y vueltas para cuadrar horarios, sin dobles reservas — y las oportunidades avanzan más rápido.

¿Cómo gestiona Positive User el lead scoring y la cualificación?

El lead scoring se basa en señales comportamentales, datos de perfil y actividad en oportunidades. Los leads calientes se muestran automáticamente a los comerciales, los fríos pasan a workflows de nurturing. Los contactos adecuados reciben la atención adecuada en el momento adecuado — sin triaje manual.

¿Pueden los equipos de ventas y marketing trabajar con los mismos datos?

Sí. El CDP integrado de Positive User unifica los datos de clientes entre marketing y ventas. Los comerciales ven el historial de interacción completo, marketing sabe qué campañas generan pipeline y los traspasos entre equipos se hacen sin perder contexto.

¿Positive User está hecho para equipos de ventas B2B o B2C?

Ambos. Positive User soporta ciclos de venta B2B con segmentación a nivel de cuenta, perfiles de empresa y seguimiento de oportunidades con varios decisores, además de flujos transaccionales B2C. Los equipos SMB y Enterprise usan la misma plataforma con configuraciones diferentes.

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Aprende en solo 30 minutos cómo:

  • Automatizar tus acciones clave
  • Convertir de forma más eficaz
  • Centralizar tus datos de marketing
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