Construye las campañas de marketing que hacen crecer tu negocio.
La mayoría de equipos de marketing combinan una docena de herramientas para gestionar email, automatización y datos de clientes. Positive User reúne email, SMS, WhatsApp, automatización, segmentación y CDP en una sola plataforma de customer engagement. Menos tiempo gestionando herramientas, más tiempo en las campañas que hacen crecer tu negocio.
Más de 15 000 equipos de marketing
Qué cambia cuando tu equipo de marketing se pasa a Positive User
Deja de elegir entre velocidad y personalización
Tenías que elegir entre lanzar rápido o enviar personalizado. Positive User unifica tus datos de clientes para que hagas las dos cosas. Perfiles en tiempo real alimentan cada envío. La personalización a gran escala deja de ser un buzzword y se convierte en lo que tu equipo realmente hace un martes por la tarde.
Deja de contar herramientas, empieza a lanzar campañas
Contar herramientas no es una estrategia de marketing. Tu equipo lanza campañas, no integraciones. Cuando email, automatización, segmentos y canales comparten una sola fuente de verdad, el trabajo que requería tres herramientas y un desarrollador se hace con una plataforma y una sola tarde.
Demuestra impacto en facturación, no solo actividad
Aperturas y clicks son un vocabulario, no un resultado. Conecta cada campaña con facturación, cada canal con pipeline, cada test con una decisión. Tu próxima revisión trimestral no debería necesitar tres hojas de cálculo y una semana de recuperación.
Muévete al ritmo de tus clientes
Los clientes abandonan carritos, miran páginas de precios, se registran y te olvidan en cuestión de horas. No esperan a tu email blast del martes. Positive User reacciona a lo que hacen, en el momento en que lo hacen, automáticamente. La campaña se encuentra con el momento.
Libera a tu equipo para el trabajo que hace crecer las carreras
Estrategia, creatividad, brand. El trabajo que llama la atención de dirección y aparece en tu revisión anual. Cuando la automatización se encarga de las tareas repetitivas, tu equipo tiene por fin ancho de banda para las campañas de las que se habla.
Todo lo que necesitas para hacer gran marketing. Nada de lo que no.
Email Marketing
Un kit completo de email marketing. Diseña, personaliza y envía emails que se ven profesionales en cualquier dispositivo. El builder drag-and-drop no requiere habilidades de diseño. Los bloques de contenido dinámico adaptan lo que ve cada destinatario. Las herramientas de deliverability integradas ayudan a que tus emails lleguen a la bandeja de entrada, no al spam.
Marketing Automation
Automatización que funciona mientras tu equipo duerme. Construye customer journeys multipaso con un editor visual no-code. Cada trigger, condición y acción vive en un solo canvas. Da la bienvenida a nuevos contactos, nutre prospectos, recupera clientes perdidos, todo sin intervención manual.
Omnichannel Engagement
Una conversación en cada canal. SMS, WhatsApp, notificaciones push, mensajes in-app, live chat: cada canal funciona desde el mismo workflow. Empieza una campaña por email, da seguimiento por SMS, convierte por chat. Tus clientes viven una sola marca. Tu equipo trabaja desde una sola plataforma de customer engagement.
Customer Data Platform
Un CDP que hace cada campaña más inteligente. Positive User unifica los perfiles de contacto partiendo del comportamiento de navegación, historial de compras, engagement por email y datos de CRM en una sola vista. Segmenta por cualquier combinación de atributos. Los segmentos se actualizan en tiempo real mientras los clientes interactúan. Cuanto más hacen, más relevante es tu próxima campaña.
Analytics & Reporting
Números que conectan el marketing con la facturación. Sigue el rendimiento de campañas, la contribución de canales y la atribución de revenue en tiempo real. Ve qué emails, automatizaciones y canales crean valor — no solo aperturas. Cuando dirección pide resultados, tu equipo tiene una respuesta clara.
Casos de uso para equipos de marketing
Reactiva leads silenciosos
Secuencias de email automatizadas que reavivan a los leads inactivos y mantienen tu base limpia.
Celebra el aniversario de la primera compra
Campañas de agradecimiento personalizadas que fortalecen la fidelidad exactamente un año después del primer pedido.
Celebra los hitos de uso
Mensajes multicanal personalizados que marcan los hitos de uso del producto y profundizan el engagement.
Envía descuentos de cumpleaños
Celebraciones automáticas que fidelizan y generan compras recurrentes.
Recupera carritos abandonados
Recordatorios automáticos que traen de vuelta a los clientes para completar sus compras.
Automatiza las recompras
Recordatorios inteligentes que invitan a los clientes a reordenar antes de quedarse sin stock, aumentando el valor cliente.
Genera confianza con reseñas de clientes
Solicitudes automatizadas que recopilan reseñas auténticas y mantienen a los clientes comprometidos tras la compra.
La confianza de equipos de marketing en crecimiento
«Gracias a Positive User, no solo ampliamos significativamente nuestra base de audiencia, sino que también optimizamos la comunicación y automatizamos muchas tareas que antes consumían mucho tiempo. Esta herramienta apoya de verdad nuestra estrategia de ventas y digital.»
Tu próxima campaña no debería tardar una semana en construirse
Los equipos de marketing que usan Positive User envían mejores emails, automatizan las campañas que funcionan cada semana e interactúan con clientes en cada canal desde una sola plataforma. Menos tiempo gestionando herramientas. Más tiempo en el trabajo que hace crecer tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Puede mi equipo construir workflows de automatización sin ayuda técnica?
Sí. La plataforma de marketing automation de Positive User usa un editor visual drag-and-drop llamado Journey Builder. Construyes workflows multipaso conectando triggers, condiciones y acciones en un solo canvas. Sin código, sin dependencia de desarrolladores, sin esperar un sprint para lanzar una campaña.
¿Cómo gestiona Positive User la entregabilidad del email?
La entregabilidad está integrada en la plataforma. Positive User se encarga de la higiene de listas, la gestión del consentimiento y las mejores prácticas de envío para ayudar a que tus emails lleguen a la bandeja de entrada en lugar del spam.
¿Se conecta Positive User con las herramientas que ya usamos?
Sí. Positive User se conecta con los principales CRM, herramientas e-commerce y plataformas de analytics que usan los equipos de marketing. Para todo lo que no está cubierto nativamente, una API abierta y webhooks permiten conectar fuentes de datos personalizadas.
¿Es Positive User compatible con RGPD para campañas de marketing?
Sí. Positive User es compatible con RGPD by design. El consentimiento se captura mediante workflows de opt-in adecuados, las preferencias de suscripción se siguen automáticamente y las bajas se procesan inmediatamente. Tus campañas solo llegan a los contactos que han dado su permiso.
¿Qué ofrece Positive User a los equipos de marketing más allá del email marketing?
Positive User es una plataforma de customer engagement completa, no solo email. SMS, WhatsApp, notificaciones push, mensajes in-app y live chat funcionan todos desde el mismo sitio. Un CDP integrado unifica tus datos de clientes para que cada campaña esté informada por el comportamiento real, no por suposiciones.
¿Cómo funciona la personalización del email a gran escala?
Los bloques de contenido dinámico adaptan lo que ve cada destinatario según el perfil, el historial de compras y los datos comportamentales. Un contacto que ha navegado por una categoría específica ve un contenido diferente al de uno que no ha interactuado en 60 días. La personalización escala con tu audiencia, no con el tamaño de tu equipo.
¿Cómo funciona la segmentación comportamental?
Positive User sigue lo que hace cada contacto: páginas visitadas, emails abiertos, compras realizadas, formularios enviados. Construyes segmentos a partir de cualquier combinación de estas señales y la plataforma los actualiza en tiempo real. Sin gestión manual de listas. Sin datos obsoletos.
¿Podemos usar Positive User para marketing B2B o solo B2C?
Ambos. Positive User es una plataforma de marketing automation construida para equipos B2B y B2C, del SMB al Enterprise. Lead scoring, workflows de handoff a ventas y segmentación a nivel de cuenta funcionan junto a los canales consumer.