Uma, tu asistente de marketing con IA, integrado directamente en Positive User
Deja de dedicar tiempo a tareas que tu IA puede manejar en segundos. Uma es el nuevo asistente de marketing con IA de Positive User, actualmente en beta privada. Describe lo que quieres conseguir y Uma transforma tu intención en una campaña, segmento o flujo de trabajo listo para lanzar. Sin menús que navegar. Sin complejidad. Resultados en segundos.
Más de 15 000 equipos de marketing
Convierte cualquier intención de marketing en acción, al instante
Crear una campaña. Segmentar una audiencia. Programar un seguimiento. Trabajo esencial que consume el tiempo de tu equipo. Con Uma, describes lo que necesitas en lenguaje natural. La acción ocurre. Disponible ahora en beta privada.
Creación de campañas por prompt
Dile a Uma qué quieres enviar, a quién y cuándo. Ella redacta la campaña por ti: asunto, cuerpo, CTA y audiencia. Previsualiza, ajusta y lanza. Uma trabaja en email, SMS, WhatsApp y notificaciones push.
Segmentación de audiencias al instante
¿Necesitas un grupo específico de contactos? Solo pregunta. «Leads con puntuación superior a 80.» «Contactos en Madrid que hicieron clic en mi último email.» Uma construye el segmento en segundos. Sin árboles de filtros, sin menús anidados.
Generación automática de flujos de trabajo
Describe un escenario en lenguaje natural. «Hacer un seguimiento siete días después de la compra, por email y notificación push.» Uma construye la automatización completa en Journey Builder. Disparadores, retrasos, canales y condiciones, todo configurado por ti.
Generación de contenido con IA
¿Necesitas un email de reenganche? ¿Un SMS promocional? ¿Un seguimiento por WhatsApp? Uma escribe el texto, sugiere líneas de asunto y produce varias variaciones para tus tests A/B. Tú mantienes el control del tono y las ediciones finales.
Un asistente que conoce tus contactos tan bien como tú
Recomendaciones personalizadas potenciadas por tu CRM
Uma lee tus perfiles de contacto 360°, el historial de compras y los datos de engagement. Sugiere el mensaje correcto, el canal correcto y el momento correcto para cada audiencia. Sus recomendaciones se afinan a medida que crecen tus datos.
Análisis de rendimiento en tiempo real
Pídele a Uma que analice tu última campaña. Te devuelve tasas de apertura, tasas de clic y sugerencias concretas. Prueba un horario de envío diferente. Experimenta con un nuevo asunto. Sin necesidad de revisar dashboards.
IA conversacional para atención al cliente
Uma también asiste tu chat en vivo con respuestas mejoradas por IA. Extrae respuestas de tu base de conocimiento y se adapta a cada pregunta del cliente. Tu equipo resuelve incidencias más rápido, y los casos complejos siguen en manos humanas.
Herramientas inteligentes que cualifican cada interacción
Lead scoring inteligente
Uma lee señales de comportamiento en tu workspace: visitas a páginas, engagement por email, frecuencia de compra. Asigna puntuaciones para que tu equipo de ventas sepa qué contactos priorizar.
Analítica predictiva
Uma detecta patrones en tus datos y señala tendencias antes de que sean evidentes. Ve qué segmentos están creciendo. Detecta campañas con bajo rendimiento antes de tiempo.
Targeting inteligente multicanal
Combina la segmentación de Uma con lógica multicanal para llegar a cada contacto en el canal en el que realmente interactúa. Email, SMS, WhatsApp, push o in-app. Sin más suposiciones.
Diseñado para equipos que necesitan control y privacidad
Gobernanza del workspace y controles de administrador
Uma está desactivada por defecto. Un administrador del workspace debe activar el asistente y aceptar las condiciones del proveedor de IA antes de que alguien del equipo pueda usarlo. El acceso puede restringirse a roles específicos. Tu organización mantiene el control total.
Conversaciones privadas y seguridad de datos
Cada conversación con Uma es privada y está aislada para cada miembro del equipo. Incluso los administradores del workspace no pueden leer el historial de conversación de otra persona. Uma nunca exporta tus datos ni los comparte con terceros. Todo permanece en Positive User.
Trusted by fast-growing marketing and sales teams
«Gracias a Positive User, no solo ampliamos significativamente nuestra base de audiencia, sino que también optimizamos la comunicación y automatizamos muchas tareas que antes consumían mucho tiempo. Esta herramienta apoya de verdad nuestra estrategia de ventas y digital.»
Funcionalidades que funcionan aún mejor con Uma
Journey Builder
Automatiza flujos de trabajo multicanal con lógica visual sin código.
Motor de segmentación
Crea audiencias dinámicas a partir de comportamientos, atributos y eventos.
Recomendaciones de producto
Ofrece sugerencias personalizadas en la web y en campañas de email.
Puntos y recompensas
Crea programas de fidelización que premian el engagement.
Análisis y dashboards
Haz seguimiento del rendimiento y el ROI en tiempo real.
¿Qué le vas a pedir a Uma primero?
Uma está lista cuando tú lo estés. Describe lo que quieres conseguir y mira cómo campañas, segmentos y flujos de trabajo aparecen en segundos.
Disponible ahora en beta privada para un grupo limitado de clientes de Positive User.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Uma?
Uma es el asistente de marketing con IA de Positive User. Vive dentro de la plataforma y te permite crear campañas, construir segmentos, generar contenido y configurar automatizaciones, todo describiendo lo que quieres en lenguaje natural.
¿Uma está disponible para todos los clientes de Positive User?
Todavía no. Uma está actualmente en beta privada con un grupo limitado de cuentas seleccionadas. Solicita acceso si quieres probarla antes y ayudar a dar forma al producto final.
¿Cómo puedo unirme a la beta de Uma?
Haz clic en cualquier botón «Solicitar acceso a la beta» de esta página y completa el breve formulario. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar tu elegibilidad y guiarte en la configuración. Ten en cuenta que no todas las funcionalidades listadas en esta página están necesariamente disponibles en la versión beta actual, ya que el producto está en evolución constante.
¿Cómo entiende Uma lo que necesito?
Uma utiliza IA conversacional y procesamiento de lenguaje natural para interpretar tus prompts. Se conecta a tus datos de contactos, historial de campañas y eventos de comportamiento en Positive User.
¿Cómo usa Uma los datos de mis clientes?
Uma lee tus perfiles de contacto 360°, eventos de comportamiento, historial de compras y datos de rendimiento de campañas en Positive User. Nunca exporta datos ni los comparte con terceros. Todo permanece en tu workspace.
¿Uma seguirá siendo gratuita después de la beta?
Los precios y los paquetes se confirmarán en la disponibilidad general. Los participantes de la beta recibirán aviso anticipado de cualquier cambio e información prioritaria sobre las condiciones comerciales.