Meilleurs logiciels d'emailing pour PME

Marie Balland, Content Marketing Specialist - March 1, 2024

Résumé

Notre sélection des meilleurs logiciels d'emailing pour PME : fonctionnalités, tarifs, facilité d'utilisation et conformité RGPD comparés.

Choisir un logiciel d'emailing quand on est une PME, c'est trouver l'équilibre entre fonctionnalités suffisantes, prise en main rapide et budget maîtrisé. Voici notre sélection des meilleures solutions adaptées aux petites et moyennes entreprises françaises.

Pourquoi un logiciel emailing est essentiel pour les petites entreprises ?

Utiliser un logiciel emailing est indispensable pour les PME qui souhaitent obtenir des leads, comme transformer un prospect en client. C’est également essentiel pour faire connaître la marque, les produits et les services proposés, mais aussi pour établir et maintenir un lien avec la liste des contacts.

Les critères d'un bon logiciel emailing pour PME

Choisir un logiciel emailing n’est pas forcément évident pour toutes les entreprises. Pour faire le bon choix, prenez en compte les critères suivants dans votre comparaison :

  • les plans tarifaires
  • les fonctionnalités et intégrations
  • la facilité de prise en main
  • l’évolutivité logicielle
  • la qualité du service client.

Classement des meilleurs logiciels d’email marketing pour les petites entreprises

Positive User (ex-Sarbacane) — le choix de référence pour les PME françaises

Positive User est une solution française complète : email, SMS, automatisation et gestion de contacts dans une seule plateforme. L'EmailBuilder drag-and-drop permet de créer des campagnes professionnelles sans compétence technique. La délivrabilité bénéficie d'une infrastructure propriétaire, et les données sont hébergées en France. Le support en français est disponible par téléphone, chat et email. Idéal pour les PME qui souhaitent combiner email et SMS dans une stratégie multicanale.

Mailchimp : une solution incontournable pour les petites entreprises

Avec plus de 300 intégrations, cette solution d’emails marketing est devenue incontournable pour les PME. Elle offre aussi la possibilité de mener des campagnes sur les réseaux sociaux.

Brevo (ex-Sendinblue) — bon rapport fonctionnalités/prix

Brevo est une solution française qui offre une suite logicielle complète, au même titre que Sarbacane : emails et SMS marketing, CRM, chat… C’est également un logiciel emailing gratuit, puisqu’il existe un plan accessible gratuitement.

Moosend : une solution complète pour gérer ses campagnes emailing sans complexité

Moosend vous permet de mener des campagnes emailing en toute simplicité et propose également des plans évolutifs et des forfaits personnalisés.

Benchmark Email : l’outil d’emailing accessible pour les petites entreprises

Avec plus de 500 modèles gratuits pour créer des campagnes marketing par mail, des tutoriels vidéo en ligne et son plan gratuit, Benchmark Email est aussi très apprécié par les petites entreprises.

MailerLite : l’outil léger et performant pour une utilisation facile

MailerLite appartient à liste de logiciels pour l’emailing, mais aussi pour les campagnes par SMS. Ce logiciel marketing a aussi une offre gratuite. Simple à prendre en main, il convient aux TPE, mais attention, il a une interface en anglais.

ActiveCampaign : une solution plus robuste pour les entreprises ambitieuses

ActiveCampaign permet aussi l’envoi de SMS en plus des emails. Avec plus de 900 intégrations, des outils avancés pour l’automatisation, la délivrabilité, la création de landing pages, formulaires…, il accompagne les entreprises avec des objectifs de croissance poussée.

GetResponse : un logiciel complet pour les petites entreprises orientées marketing

GetResponse convient particulièrement aux entreprises de marketing, cherchant une solution complète, tant pour l’envoi de SMS que de mails.

Omnisend : l’outil parfait pour les e-commerçants de petites tailles

Omnisend fait aussi partie de la liste des solutions marketing omnicanales, puisque vous pouvez créer des campagnes par mail, SMS et sur les réseaux sociaux.  

ConvertKit : un logiciel conçu pour les créateurs et petites entreprises

Convertkit est désormais appelé Kit. Ses fonctionnalités basiques offrent une prise en main facile pour les écrivains, blogueurs, créateurs de cours…

Les principaux avantages et inconvénients des logiciels emailing pour TPE et PME

Utiliser un logiciel emailing performant, au lieu d’un logiciel de messagerie, comme Gmail, vous permet de personnaliser les messages et d’augmenter les limites d’envoi de mails, tout en profitant d’un taux de délivrabilité le plus optimal possible. Cela vous permet aussi de suivre les résultats et les statistiques pour améliorer vos prochaines campagnes, et cela, à moindre coût.

Mais attention à la simplicité d’utilisation du logiciel, aux outils proposés et aux possibilités d’évolution en fonction de la croissance de votre entreprise.

Comment choisir son logiciel emailing PME ?

Commencez par définir votre volume d'envoi mensuel et la taille de votre liste de contacts. Ces deux paramètres déterminent directement le coût. Vérifiez ensuite que la solution propose l'automatisation dont vous avez besoin (séquence de bienvenue, relance, panier abandonné). Pour les PME françaises, la conformité RGPD et la disponibilité d'un support en français sont des critères décisifs.

Pourquoi Positive User se distingue comme un choix premium pour les petites entreprises ?

Positive User (ex-Sarbacane) appartient à la liste des solutions de marketing multicanal de premier choix. La notoriété de son service client, la simplicité d’utilisation et l’ensemble de ses fonctionnalités sont les raisons de son succès auprès des PME.

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