Résumé
Resend et Sendgrid sont deux solutions reconnues pour la gestion des emails transactionnels et marketing. Resend séduit par son plan gratuit généreux et sa simplicité d'utilisation, tandis que Sendgrid se distingue par ses possibilités d'évolution, ses intégrations et ses modules complémentaires. Mais si vous cherchez une solution avec un accompagnement humain, un support 100 % français et des fonctionnalités marketing avancées, Positive User (ex-Sarbacane) mérite d'être sérieusement considéré.
Comment se passer d'un outil d'email marketing à l'heure actuelle, si vous avez des objectifs de croissance avec votre entreprise ? Mais là où est la difficulté, c'est de trouver un logiciel d'emailing performant et adapté à vos besoins. Voilà pourquoi nous comparons de nombreuses solutions et dans cet article, nous nous concentrons sur le match qui oppose Resend et Sendgrid.
Présentation du logiciel Resend
Resend est un logiciel créé en 2015, proposant des outils pour gérer l'envoi d'emails transactionnels et marketing. Son objectif premier est d'assurer le meilleur taux de délivrabilité par rapport à la concurrence.
Présentation du logiciel Sendgrid
Sendgrid est plus ancien sur le marché, puisqu'il a vu le jour en 2009. Dix ans plus tard, il s'est associé avec Twilio, et porte désormais le double nom : Sendgrid Twilio. Lui aussi propose une solution pour la gestion des mails transactionnels et des emails marketing. Il propose également des modules complémentaires, notamment pour le marketing par SMS.
Pourquoi choisir Resend au lieu de Sendgrid ?
Les avantages de Resend
Resend est une solution aux multiples avantages. En premier lieu, on peut citer son plan gratuit particulièrement généreux par rapport à ce qui est proposé par la concurrence. Son système de tarification peut aussi convenir aux entreprises qui possèdent de petites listes, puisque les abonnements sont fixés en fonction du nombre de contacts. Resend offre également des fonctionnalités avancées en segmentation et en automatisations e-commerce, tout en restant une plateforme simple à utiliser.
Les inconvénients de Sendgrid
Globalement, les prix des abonnements pratiqués par Sendgrid sont plus élevés que ceux de Resend. Son offre gratuite est également plus basique.
Pourquoi choisir Sendgrid au lieu de Resend ?
Les avantages de Sendgrid
Sendgrid est également un logiciel réputé et à juste titre. Lui aussi donne accès à une version gratuite, ce qui permet de le tester sans engager de frais. C'est aussi un gros atout pour les TPE. Son interface est également très intuitive. Au niveau de ses fonctionnalités, Sendgrid tire son épingle du jeu avec ses fonctionnalités de reporting, mais également avec ses intégrations et ses modules complémentaires, notamment pour l'envoi de SMS marketing.
Les inconvénients de Resend
Sur le long terme, Resend offre moins de possibilités d'évolution que son concurrent Sendgrid.
Que choisir entre Resend et Sendgrid ?
En résumé, Resend est plus adapté aux débutants dans l'emailing. Son plan gratuit généreux, son taux de délivrabilité élevé et ses fonctionnalités en font une solution très intéressante. En revanche, nous conseillons Sendgrid aux entreprises avec des objectifs plus avancés, notamment pour ses possibilités d'évolution avec ses intégrations, ses modules complémentaires et son API.
La meilleure alternative à Resend et Sendgrid : Positive User (ex-Sarbacane)
Si vous hésitez toujours entre Resend et Sendgrid, il se peut que vous tombiez d'accord avec cette alternative française. En effet, Positive User (ex-Sarbacane) offre une suite logicielle très complète. En plus des fonctionnalités d'emails marketing, vous pouvez gérer des campagnes de communication par SMS. Vous avez aussi un CRM, la possibilité d'utiliser un chatbot… La renommée de Positive User repose également sur la qualité de son support client, les ressources en ligne et l'accompagnement personnalisé mis en place pour ses clients, débutants comme avec plus d'expérience.
