Sarbacane devient Positive User
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Tumblr

Transformez votre blog Tumblr en canal de génération de leads. Ajoutez Positive User pour suivre chaque lecteur, engager des conversations via le chat en direct et capturer des emails avec des formulaires popup. Un seul script ajouté à votre thème Tumblr couvre l'intégralité de votre blog, de la page principale aux articles individuels.

Allez au-delà des reblogs et des likes

Découvrez qui lit vos contenus

Les analytics natifs de Tumblr vous montrent les notes de publication et les statistiques de trafic de base. Positive User va plus loin : chaque visiteur reçoit un profil individuel avec son parcours de navigation complet, son appareil, son navigateur, sa localisation et son historique de retours. Voyez quels articles attirent les lecteurs les plus engagés et comment les visiteurs naviguent dans votre blog au fil du temps.

Engagez de vraies conversations avec vos lecteurs

Votre audience Tumblr est engagée mais anonyme. Le widget de chat Positive User offre aux visiteurs un moyen de vous contacter directement depuis n'importe quelle page de votre blog. Les formulaires popup vous permettent de collecter des emails sur vos articles à fort trafic. Chaque interaction convertit un lecteur anonyme en contact nommé, avec l'intégralité de son historique de lecture associé.

Construisez une audience qui vous appartient

Les followers Tumblr, c'est bien, mais vous ne contrôlez pas la plateforme. Avec Positive User, chaque lead capturé sur votre blog rejoint votre propre base de contacts. De là, vous pouvez envoyer des séquences d'emails, segmenter les lecteurs par centre d'intérêt et déclencher des automatisations basées sur ce qu'ils lisent réellement. Votre audience reste la vôtre, quoi qu'il arrive sur Tumblr.

Prêt en quelques minutes

Trois étapes simples pour démarrer

1

Récupérez votre script

Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Setup & Integrations > Basic Integration. Copiez le script du widget contenant votre clé API et votre domaine d'application.

2

Ajoutez le script dans Tumblr

Dans votre tableau de bord Tumblr, cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Edit Appearance. Cliquez sur Edit Theme, puis sur Edit HTML à gauche. Faites défiler jusqu'au bas du code HTML et collez le script juste avant la balise de fermeture </body>. Cliquez sur Update Preview, puis sur Save.

3

Vérifiez le tracking

Naviguez sur votre blog Tumblr, puis ouvrez Data > People dans Positive User. Un nouvel enregistrement de visiteur anonyme apparaît en quelques secondes. Vous pouvez aussi ouvrir la console de votre navigateur et taper civchat pour vérifier que les valeurs apiKey et userKey sont bien renvoyées.

FAQ

Frequently Asked Questions

Faut-il savoir coder pour mettre en place l'intégration ? 
Vraiment très peu. Vous ouvrez l'éditeur HTML intégré de Tumblr, faites défiler jusqu'en bas et collez le script avant la balise de fermeture . Aucun outil externe ni accès FTP nécessaire.

Le script se charge-t-il sur toutes les pages de mon blog ? 
Oui. Le HTML du thème Tumblr s'applique à l'intégralité de votre blog : la page principale, les pages d'articles individuels, l'archive et toute page personnalisée que vous avez créée. Un seul collage couvre tout.

J'ai enregistré le script mais rien n'a changé. Que vérifier ? 
Tumblr exige deux actions : Update Preview puis Save. Si vous n'avez cliqué que sur l'un des deux, les modifications peuvent ne pas être appliquées. Retournez dans Edit Theme > Edit HTML, vérifiez que le script est toujours en place avant la balise , et cliquez sur les deux boutons.

Le script va-t-il ralentir mon blog Tumblr ? 
Non. Le script se charge en asynchrone et ne bloque pas le rendu des pages. Il n'a aucun impact mesurable sur la vitesse de chargement de votre blog.

Les visiteurs Tumblr sont anonymes. Comment collecter leurs coordonnées ? 
Tumblr ne dispose pas de comptes utilisateur pour les visiteurs de blogs. Utilisez le widget de chat ou les formulaires popup de Positive User pour collecter noms et emails. Chaque soumission est reliée au profil anonyme déjà créé par le script de tracking, vous conservez donc l'historique de lecture complet aux côtés des coordonnées.

Puis-je masquer le widget de chat et utiliser uniquement le tracking ? 
Oui. Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Chat Widget Settings > Widget Visibility et passez l'état du widget sur « Hidden ». Le tracking continue en arrière-plan sans que le chat n'apparaisse sur votre blog.

Que se passe-t-il si je change de thème Tumblr ? 
Le passage à un autre thème Tumblr remplace votre HTML personnalisé, y compris le script Positive User. Après avoir changé de thème, vous devez réajouter le script en allant dans Edit Theme > Edit HTML et en le collant à nouveau avant la balise de fermeture .

Cela fonctionne-t-il sur les blogs Tumblr avec un domaine personnalisé ? 
Oui. Que votre blog tourne sur yourblog.tumblr.com ou un domaine personnalisé, le script fonctionne de la même manière. Il est intégré au HTML du thème et se charge quel que soit le nom de domaine.

Puis-je suivre les articles spécifiques qu'un visiteur lit ? 
Oui. Positive User enregistre chaque page vue, y compris les URL d'articles individuels. Vous pouvez consulter le parcours de lecture complet dans la timeline du profil de chaque contact et utiliser les visites d'articles comme déclencheurs pour des segments ou des automatisations.

Les données sont-elles conformes au RGPD ? 
Positive User fournit des outils de gestion du consentement, des demandes d'accès aux données et de suppression. Vous devez ajouter une mention de consentement aux cookies sur votre blog Tumblr (via le HTML du thème ou une bannière tierce) pour informer les visiteurs du tracking et respecter les réglementations applicables.