Automatizza iscrizioni ai webinar, conferme, promemoria e coinvolgimento post-webinar via email, SMS e push.
Iscriversi a un webinar è facile. Presentarsi il giorno dell'evento è dove la maggior parte delle persone manca. Il divario tra iscrizione e partecipazione è un problema di comunicazione, e questo scenario lo chiude. Nel momento in cui qualcuno si registra, riceve una conferma con tutto quello che serve: file del calendario, agenda, link per partecipare. Se non ha ancora confermato il consenso, un rapido flusso di double opt-in se ne occupa prima. All'avvicinarsi della data, i promemoria partono a 24 ore e di nuovo a 1 ora prima via email, SMS e push, in base a cosa ogni contatto ha abilitato. Dopo la sessione, un'email di ringraziamento consegna la registrazione e un'offerta a tempo limitato mentre il contenuto è ancora fresco. Ogni passaggio è automatizzato, ogni canale è abbinato al consenso, e l'intero flusso funziona anche come motore di lead nurturing.
Un contatto compila il modulo di registrazione al webinar. Il sistema registra l'iscrizione, verifica il consenso email e invia immediatamente l'email di conferma con l'invito al calendario e tutto il necessario per prepararsi. Se il consenso non era stato dato in precedenza, prima parte un'email di double opt-in. Un clic conferma e l'invito segue. Il giorno prima del webinar parte un promemoria email. Se il contatto ha il consenso SMS, segue un messaggio. Un'ora prima dell'inizio della sessione, un'altra ondata: email, SMS di nuovo se abilitato, e una notifica push per i contatti con un dispositivo registrato. Il webinar si svolge. Dopo, tutti i partecipanti ricevono un'email di ringraziamento con il link alla registrazione, risorse bonus e un'offerta esclusiva di 24 ore legata al tema della sessione. I contatti che si sono iscritti ma non hanno mai confermato l'opt-in non ricevono comunicazioni post-evento, mantenendo la lista pulita e il coinvolgimento significativo.
Evento di registrazione e verifica del consenso: Quando il contatto invia il modulo di registrazione, il sistema crea l'evento Webinar registration con il nome e la data del webinar. Verifica immediatamente se Consent email è TRUE per decidere se inviare l'invito direttamente o attivare il flusso di double opt-in.
Invito o double opt-in: Se il consenso email esiste, il sistema invia l'invito al webinar con il file .ics del calendario, l'agenda, il link per partecipare e le risorse pre-webinar. Se il consenso non è ancora confermato, il sistema imposta Unsubscribed from emails su FALSE, invia un'email di double opt-in, e una volta che il contatto conferma, imposta Consent email su TRUE e invia l'invito.
Tracciamento della registrazione e iscrizione alla newsletter: Quando il contatto conferma tramite il link di opt-in, il sistema crea sia l'evento Webinar registration sia un evento Newsletter subscription con l'attributo scenario impostato su Webinar registration. Questo garantisce che l'iscritto venga tracciato in modo coerente e aggiunto al segmento newsletter per le comunicazioni future.
Sequenza di promemoria automatizzati: Ventiquattro ore prima del webinar, il sistema invia un promemoria email a tutti i contatti registrati. Se il consenso SMS è attivo, viene inviato contemporaneamente un promemoria SMS. Un'ora prima dell'inizio, parte un'ultima ondata: email, SMS se abilitato, e una notifica push per i contatti con un dispositivo registrato.
Follow-up post-webinar: Dopo la conclusione del webinar, il sistema invia un'email di ringraziamento ai partecipanti con la registrazione della sessione, materiali bonus e un'offerta esclusiva di 24 ore legata al tema. Questo converte l'interesse post-evento in azione mentre il contenuto è ancora rilevante.
Per automatizzare questo caso d'uso servono diversi passaggi e strumenti chiave. Ecco una raccolta completa di risorse per iniziare:
Il marketing a un livello superiore con un editor visuale drag & drop.
Invia email personalizzate che risuonano con i tuoi utenti nel momento perfetto.
Automatizza l'invio di SMS in base alle azioni degli utenti o a condizioni specifiche.
Progetta e personalizza landing page che convertono i visitatori in lead.
Consegna notifiche personalizzate agli utenti del tuo sito web o app.
Un attributo del contatto è un campo dati memorizzato nel profilo, utilizzato per segmentazione, personalizzazione, reportistica e automazione.
Un evento registra un'azione specifica compiuta da un contatto.
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