Facebook Lead Ads
Deja de descargar archivos CSV desde Facebook. Con esta integración, cada lead capturado a través de Facebook Lead Ads se envía automáticamente a Positive User en tiempo real. Los contactos se crean al instante con todos los datos del formulario (nombre, email, teléfono, campos personalizados), listos para la segmentación y el seguimiento automatizado.
Convierte tus leads de Facebook en clientes, más rápido
Sincronización instantánea de leads
Cada vez que alguien rellena tu formulario de Facebook Lead Ad, sus datos de contacto se envían automáticamente a Positive User. Sin exportaciones manuales, sin retrasos: tus equipos comercial y de marketing pueden actuar sobre leads frescos en cuestión de segundos tras su captura.
Perfiles de leads completos desde el primer día
Los campos del formulario de Facebook Lead Ads (nombre, email, número de teléfono, empresa y cualquier pregunta personalizada) se mapean directamente a los atributos de contacto de Positive User. Los leads llegan con todo el contexto, listos para la personalización y la segmentación.
Seguimiento automatizado a gran escala
Combina la sincronización instantánea de leads con los workflows de automatización de Positive User. Lanza secuencias de emails de bienvenida, asigna leads a comerciales, añade etiquetas para el tracking de campañas o inicia journeys de lead nurturing: todo automáticamente, en cuanto entra un nuevo lead.
Three simple steps to get started
Conecta Facebook Lead Ads y Positive User en Zapier
Inicia sesión en Zapier y crea un nuevo Zap. Selecciona "Facebook Lead Ads" como app de disparador y elige el disparador "New Lead". Luego selecciona "User.com" como app de acción. Autoriza ambas cuentas.
Mapea los campos de tu formulario de leads
Elige la página de Facebook y el formulario de leads que quieres monitorizar. Mapea cada campo del formulario (email, nombre, teléfono, preguntas personalizadas) a los atributos de contacto correspondientes en Positive User. Añade etiquetas para identificar los leads por campaña o conjunto de anuncios.
Prueba y activa
Envía un lead de prueba a través de tu formulario de Facebook. Verifica que el contacto aparezca en Positive User con todos los datos mapeados. Activa el Zap: cada futuro lead se sincronizará automáticamente.
Popular implementation guides
- Cómo integrar con Zapier: Guía completa para conectar Positive User con Zapier: autenticación, disparadores, acciones y mapeo de campos. Leer la guía
- Facebook Lead Ads + Positive User en Zapier: Plantilla de Zap lista para usar que crea automáticamente contactos en Positive User a partir de nuevos envíos de Facebook Lead Ads. Ver la plantilla
- Qué son los eventos y cómo crearlos: Activa un evento personalizado cuando se sincroniza un lead de Facebook: úsalo para lanzar workflows de automatización, puntuar leads o notificar a tu equipo. Ver el tutorial
- Workflows de automatización de marketing: Construye secuencias de emails automatizadas, follow-ups por SMS y journeys de nurturing multi-paso disparados por la creación de un nuevo lead en Positive User. Ver el tutorial
- Segmentación avanzada: Usa los datos de leads y las etiquetas de campaña para construir segmentos dinámicos: filtra por campaña publicitaria, formulario de leads, fecha de adquisición o cualquier atributo personalizado. Ver el tutorial
- Integración Zapier personalizada: Guía avanzada para construir workflows personalizados entre Positive User y Zapier mediante webhooks y disparadores de automatización. Ver el tutorial
Frequently Asked Questions
¿Necesito saber programar para configurarla?
No. Toda la integración se configura desde la interfaz visual de Zapier. Eliges tu disparador, mapeas tus campos y activas. Sin código.
¿Con qué rapidez se sincronizan los leads?
Los leads se sincronizan en tiempo casi real. En cuanto alguien envía tu formulario Facebook Lead Ad, los datos llegan a Positive User en cuestión de segundos a través del disparador instantáneo de Zapier.
¿Qué datos del lead se envían a Positive User?
Todos los campos de tu formulario Facebook Lead Ad están disponibles: email, nombre, número de teléfono, empresa, cargo y cualquier pregunta personalizada que hayas añadido. Mapeas cada campo al atributo de Positive User correspondiente en Zapier.
¿Qué pasa si ya existe un contacto con ese email?
La acción «Create/Update User» en Zapier identifica los contactos por email. Si el lead ya existe, su perfil se actualiza con los nuevos datos del formulario. No se crean duplicados.
¿Puedo etiquetar leads por campaña o conjunto de anuncios?
Sí. En el mapeo de campos de Zapier puedes añadir etiquetas estáticas (por ejemplo «facebook-lead-summer-2026») o valores dinámicos de Facebook (nombre del anuncio, nombre de la campaña) para organizar los leads por fuente.
¿Puedo activar una automatización cuando llega un lead?
Sí. Una vez creado el contacto en Positive User, puedes usar disparadores de automatización (nuevo usuario creado, etiqueta añadida, evento disparado) para lanzar secuencias de email, asignar a un comercial, enviar SMS o cualquier otro workflow.
¿Es una integración nativa o requiere Zapier?
Esta integración funciona a través de Zapier. Necesitas una cuenta de Zapier (gratuita o de pago) para conectar Facebook Lead Ads y Positive User. El disparador «New Lead» de Facebook Lead Ads es un disparador Premium en Zapier, que requiere un plan Zapier de pago.
¿Puedo también enviar datos de Positive User de vuelta a Facebook?
Esta integración es unidireccional: Facebook Lead Ads → Positive User. Para sincronizar audiencias de vuelta a Facebook (por ejemplo Custom Audiences), considera usar la API REST o la integración Conversions API de Meta.
¿Y si lanzo lead ads en varias Páginas de Facebook?
Puedes crear Zaps separados para cada combinación de Página + Lead Form, cada uno con su propio mapeo de campos y sus propias etiquetas. Así puedes enrutar los leads de forma diferente según la fuente de la campaña.
¿Puedo combinar esta integración con otras integraciones de Zapier?
Sí. Zapier soporta workflows multi-paso. Por ejemplo: Facebook Lead Ad → crear contacto en Positive User → añadir una fila en Google Sheets → enviar una notificación de Slack. Todo en un solo Zap.