Ninja Forms
Vos formulaires WordPress collectent déjà des leads. Envoyez-les maintenant là où ils sont utiles. Connectez Ninja Forms à Positive User via Zapier et transformez chaque soumission de formulaire en profil de contact avec les données dont votre équipe marketing a besoin. Dès qu’un visiteur remplit votre formulaire, son nom, email et chaque autre champ arrivent dans Positive User, prêts à déclencher automatisations et relances.
Chaque soumission de formulaire, instantanément dans votre CRM
Créez des contacts depuis n’importe quelle soumission Ninja Forms
Formulaires de contact, formulaires de capture de leads, demandes de devis, inscriptions à des événements, réponses à des sondages. Quel que soit ce que vous construisez dans Ninja Forms, chaque soumission envoie un webhook instantané à Zapier et crée ou met à jour un contact dans Positive User. Les champs du formulaire se mappent directement aux attributs de contact : nom, email, téléphone, entreprise et toute question personnalisée.
Déclenchez des automatisations dès la soumission
Le webhook se déclenche instantanément, pas selon un calendrier de polling. Le temps que votre visiteur voie le message de confirmation, Positive User a déjà son profil. Utilisez la soumission pour déclencher un email de bienvenue, attribuer un tag selon le sujet du formulaire, créer une opportunité dans votre pipeline ou alerter votre équipe commerciale. Une seule soumission peut lancer toute une séquence.
Tous vos formulaires, une seule destination
Ninja Forms vous permet de créer des formulaires illimités, et chacun peut avoir son propre webhook Zapier. Un formulaire de contact sur votre page d’accueil pousse les leads vers un segment. Un formulaire de demande de démo sur votre page de tarifs crée une opportunité à forte intention. Un sondage de feedback sur votre blog tagge les répondants par sujet. Différents formulaires alimentent différents workflows, tous atterrissant dans la même base Positive User.
Trois étapes simples pour démarrer
Installez l’add-on Zapier pour Ninja Forms
Dans votre tableau de bord WordPress, installez et activez l’add-on Zapier pour Ninja Forms. Il est inclus dans un abonnement Ninja Forms ou disponible en achat autonome.
Créez le Zap et collez le webhook
Dans Zapier, créez un nouveau Zap avec Ninja Forms comme déclencheur et « User.com » comme action. Sélectionnez « New Form Submission ». Zapier génère une URL webhook. Copiez-la. Dans l’éditeur Ninja Forms, allez dans Emails & Actions, ajoutez une action Zapier et collez l’URL webhook. Enregistrez et publiez.
Testez et activez
Soumettez une entrée test depuis l’aperçu du formulaire. Zapier reçoit les données et vous permet de mapper chaque champ à l’attribut Positive User correspondant. Activez le Zap.
Popular implementation guides
- Comment intégrer avec Zapier: Guide complet de connexion Zapier. Lire le guide →
- Ninja Forms + Positive User sur Zapier: Parcourez les templates de workflows sur Zapier. Voir sur Zapier →
- Documentation du add-on Zapier Ninja Forms: Guide de configuration Ninja Forms couvrant l’installation de l’add-on et la configuration du webhook. Lire le guide →
- Workflows d’automatisation: Configurez des automatisations sur les nouveaux contacts de formulaires. Voir le tutoriel →
- Attributs: Mappez les champs Ninja Forms aux bons attributs Positive User. Voir le tutoriel →
- Que sont les événements: Utilisez les soumissions comme événements pour la segmentation. Voir le tutoriel →
Frequently Asked Questions
Faut-il savoir coder ?
Non. Vous installez un add-on WordPress, collez une URL webhook dans l’éditeur de formulaire et mappez les champs dans Zapier. Pas de code.
Faut-il l’add-on Zapier pour Ninja Forms ?
Oui. L’add-on Zapier ajoute la fonctionnalité webhook à Ninja Forms. Il est inclus dans tout plan d’abonnement ou disponible en achat autonome. Le plugin de base seul ne peut pas se connecter à Zapier.
Comment cela se compare-t-il à Contact Form 7 ?
L’intégration Contact Form 7 utilise un plugin WordPress dédié qui envoie les données directement à Positive User sans Zapier. L’intégration Ninja Forms passe par Zapier via webhook, offrant plus de flexibilité (workflows multi-étapes, logique conditionnelle, routage vers plusieurs apps) mais nécessitant un compte Zapier. Choisissez selon le plugin de formulaire que vous utilisez et vos besoins.
Puis-je utiliser Ninja Forms avec le plugin WordPress Positive User ?
Oui. Le plugin WordPress Positive User gère le tracking visiteurs, le widget de chat et l’intégration WooCommerce. Ninja Forms via Zapier gère le routage des soumissions de formulaires. Ils fonctionnent indépendamment et se complètent.
Que se passe-t-il si quelqu’un soumet avec un email existant ?
L’action « Create/Update User » se base sur l’adresse email. Si un contact avec cet email existe déjà, il est mis à jour avec les nouvelles données au lieu de créer un doublon.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Ninja Forms, Zapier et Positive User proposent tous des outils de conformité RGPD. Ninja Forms supporte les champs de consentement et les demandes d’export/suppression. Assurez-vous que vos formulaires contiennent le texte de consentement. Zapier est certifié SOC 2.