Weebly
Tirez le meilleur de chaque visite sur votre site Weebly. Ajoutez Positive User pour suivre le comportement de vos visiteurs, capturer des leads via le chat et les formulaires, et lancer des relances automatisées qui maintiennent votre audience engagée. Un seul script dans vos paramètres de pied de page Weebly couvre toutes les pages, sans modification du thème.
Faites tourner votre site Weebly 24h/24
Tracking global sans friction
Le paramètre Footer Code de Weebly s'applique globalement à toutes les pages de votre site. Ajoutez le script Positive User une seule fois, et toutes vos pages sont suivies : page d'accueil, articles de blog, fiches produit, page de contact et toute page personnalisée que vous avez créée. Chaque visiteur reçoit un profil dans votre base dès sa première page vue.
Capturez des leads là où les conversations ont lieu
Utilisez le widget de chat Positive User pour engager les visiteurs en temps réel, ou déployez des formulaires popup pour collecter des emails sur vos pages clés. Chaque soumission est reliée au profil anonyme déjà créé par le script de tracking, vous conservez donc l'historique de navigation complet aux côtés du nom et de l'email du contact.
Reliez le comportement des visiteurs à des campagnes automatisées
Un visiteur lit votre dernier article de blog et parcourt votre page de services. Positive User enregistre le parcours et l'inscrit dans une séquence d'emails pertinente. Un autre visiteur revient dans votre boutique en ligne pour la troisième fois sans acheter. Une relance ciblée part automatiquement. Votre site Weebly génère des opportunités pendant que vous vous concentrez sur votre activité.
Trois étapes simples pour démarrer
Récupérez votre script
Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Setup & Integrations > Basic Integration. Copiez le script du widget contenant votre clé API et votre domaine d'application.
Ajoutez le script dans Weebly
Dans votre tableau de bord Weebly, allez dans Settings > SEO > Footer Code. Collez le script dans le champ Footer Code. Cliquez sur Save, puis sur Publish pour appliquer les modifications à votre site.
Vérifiez le tracking
Naviguez sur n'importe quelle page de votre site Weebly, puis ouvrez Data > People dans Positive User. Un nouvel enregistrement de visiteur anonyme apparaît en quelques secondes. Vous pouvez aussi ouvrir la console de votre navigateur et taper civchat pour vérifier que les valeurs apiKey et userKey sont bien renvoyées.
Popular implementation guides
- Installer Positive User sur Weebly: Guide pas à pas avec captures d'écran pour ajouter le script de tracking via les paramètres SEO de Weebly. Lire le guide →
- Intégration via implémentation du script: Référence détaillée pour le script du widget : configuration basique vs avancée, transmission d'attributs et méthodes de vérification. Lire le guide →
- Comment ajouter de nouveaux contacts: Découvrez comment les contacts sont créés dans Positive User, du tracking anonyme aux soumissions de formulaire en passant par l'import manuel. Voir le tutoriel →
- Comment fonctionne l'emailing ?: Configurez des emails de relance automatisés pour les leads capturés sur votre site Weebly : templates, règles d'envoi et bases de la délivrabilité. Voir le tutoriel →
- Pop-ups et formulaires: Créez des formulaires de capture de leads et des pop-ups qui fonctionnent en complément du script de tracking sur vos pages Weebly. Voir le tutoriel →
- Paramètres du widget de chat: Configurez l'apparence, le comportement et la visibilité du widget de chat en direct pour qu'il corresponde au design de votre site Weebly. Voir le tutoriel →
Frequently Asked Questions
Faut-il savoir coder pour mettre en place l'intégration ?
Non. Vous collez un script pré-construit dans le champ Footer Code de Weebly sous Settings > SEO. Aucun fichier de template à modifier, aucun accès FTP nécessaire.
Le script se charge-t-il automatiquement sur toutes les pages ?
Oui. Le Footer Code de Weebly s'applique à l'ensemble du site. Chaque page, article de blog et fiche produit de votre site est couverte par un seul collage.
J'ai enregistré le script mais rien ne se passe. Quel est le problème ?
Weebly exige de cliquer à la fois sur Save et sur Publish pour que les modifications prennent effet sur votre site en ligne. Après avoir collé le script et cliqué sur Save, assurez-vous de cliquer aussi sur Publish pour déployer la mise à jour sur votre site publié.
Le script va-t-il ralentir mon site Weebly ?
Non. Le script se charge en asynchrone dans le footer et ne bloque pas le rendu des pages. Il n'a aucun impact mesurable sur la vitesse de chargement de votre site.
Cela fonctionne-t-il avec les fonctionnalités de boutique en ligne de Weebly ?
Oui. Le script de tracking couvre vos pages produit, vos pages de catégorie et votre panier. Cependant, Weebly gère le checkout en interne et le script peut ne pas se déclencher pendant le processus de paiement. Pour capturer les données d'achat, utilisez Zapier pour synchroniser les informations de commande dans Positive User après une vente.
Comment identifier les visiteurs sur mon site Weebly ?
Tous les visiteurs commencent comme profils anonymes. Ils deviennent des contacts identifiés lorsqu'ils interagissent avec le widget de chat Positive User, soumettent un formulaire popup ou cliquent sur un lien d'email tracké. Vous pouvez aussi connecter les soumissions de formulaire Weebly à Positive User via Zapier.
Puis-je masquer le widget de chat et utiliser uniquement le tracking ?
Oui. Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Chat Widget Settings > Widget Visibility et passez l'état du widget sur « Hidden ». Le tracking continue en arrière-plan sans que le chat n'apparaisse sur votre site.
Que se passe-t-il si je change de thème Weebly ?
Le paramètre Footer Code est indépendant de votre thème. Changer de thème ne supprime pas le script Positive User. Votre tracking continue sans interruption.
Weebly fait désormais partie de Square. Cette intégration fonctionne-t-elle encore ?
Oui. Tant que votre site tourne sur la plateforme Weebly et que vous avez accès au tableau de bord Weebly avec l'option Settings > SEO > Footer Code, l'intégration fonctionne comme décrit. Si vous migrez vers Square Online à l'avenir, vous devrez réajouter le script en utilisant la méthode d'injection de code de Square Online.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Positive User fournit des outils de gestion du consentement, des demandes d'accès aux données et de suppression. Associez-les à une bannière de consentement cookies sur votre site Weebly pour construire un dispositif conforme pour vos visiteurs.