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Pop-up raccomandazioni AI: visualizzazione promozioni e bestseller

Promuovi dinamicamente i migliori prodotti in un unico pop-up che cattura l'attenzione, dando priorità alle promozioni attive e poi ai bestseller.

Obiettivi
Aumenta le conversioni e le vendite
Incentiva cross-selling e upselling
Migliora la personalizzazione e l'esperienza del cliente
Industries
B2C
E-commerce
Channels
Automation
Pop-up

Descrizione

Un acquirente che naviga su pagine di categoria o prodotto è già in modalità acquisto. Questo scenario coglie quel momento con un unico pop-up ben temporizzato che mostra automaticamente i prodotti più rilevanti. La logica è semplice ma intelligente: le promozioni che scadono oggi vanno per prime, perché l'urgenza guida le decisioni. Poi viene tutto ciò che è attualmente in offerta. Se nessuno riempie il display, i bestseller entrano come fallback affidabile. L'AI gestisce la selezione e la prioritizzazione; il team deve solo gestire il catalogo prodotti e le date delle promozioni. Il controllo integrato della frequenza di visualizzazione e l'orchestrazione dei pop-up impediscono che l'esperienza sembri sovraffollata, anche quando più flussi sono attivi per lo stesso visitatore. Ogni clic su un prodotto viene tracciato come evento, rendendo facile misurare le performance della campagna.

Impegno di implementazione: medio
Impatto sull'obiettivo: alto

Risultati

Aumenta le conversioni con raccomandazioni di prodotto personalizzate dall'AI
Crea urgenza mostrando per prime le promozioni in scadenza oggi
Mantieni una UX pulita con orchestrazione dei pop-up e controllo della frequenza di visualizzazione

Come funziona nella pratica

Un visitatore arriva su una pagina di categoria. L'automazione scatta, verifica se un pop-up è già attivo per questo visitatore e se la finestra di frequenza di visualizzazione è passata, poi recupera i prodotti in ordine di priorità. Se alcune promozioni scadono oggi, queste riempiono il pop-up per prime: pressione di conto alla rovescia visibile, prezzo scontato chiaro, link diretto al prodotto. Se non ce ne sono abbastanza per riempirlo, entrano i prodotti attualmente in offerta. Se anche questi sono scarsi, i bestseller completano il set. Il pop-up si renderizza con nome, immagine, prezzo, prezzo scontato e un link cliccabile alla pagina del prodotto. Quando il visitatore clicca su un tile di prodotto, il clic viene registrato come evento con l'ID prodotto e la fonte impostata su popup. Viene registrato simultaneamente un evento di frequenza di visualizzazione per impedire che lo stesso pop-up riappaia troppo presto. Per i visitatori anonimi, il sistema verifica anche se un pop-up di consenso newsletter o SMS sta già competendo per l'attenzione e decide quale ha la priorità.

1

Trigger e verifica dell'orchestrazione: Su un pageview per un contesto target come una pagina di categoria, l'automazione verifica lo stato del controllo della frequenza di visualizzazione e le regole di orchestrazione dei pop-up attive. Per i contatti anonimi, il sistema decide se questo pop-up di raccomandazioni deve avere la priorità sui flussi di iscrizione alla newsletter o di consenso SMS, poiché solo un pop-up può girare alla volta.

2

Recupero prodotti in base alla priorità: Il sistema interroga i segmenti prodotto in ordine rigoroso: prima Promotions ending today dove la data di fine del prezzo scontato è oggi, poi Promotions active now dove la data di inizio è passata e la data di fine è futura, e infine Bestsellers dove custom_label_0 equivale a bestseller. Se un segmento precedente restituisce troppo pochi prodotti, i segmenti successivi completano per raggiungere il numero di visualizzazione richiesto.

3

Rendering del pop-up: Il pop-up mostra ogni prodotto con nome, immagine, prezzo, prezzo scontato e un link diretto alla pagina del prodotto. Le promozioni in scadenza sono visivamente evidenziate per creare urgenza, mentre le offerte in corso e i bestseller sono presentati come opportunità di valore.

4

Tracciamento dei clic e controllo della frequenza di visualizzazione: Quando un visitatore clicca su un tile di prodotto, il sistema crea un evento Recommendation click con l'ID prodotto e l'attributo sorgente impostato su popup. Viene anche registrato un evento Capping pop-up per gestire quanto spesso il pop-up può apparire per quel contatto, mantenendo l'esperienza pertinente e non ripetitiva.

Come configurarlo

Per automatizzare questo caso d'uso servono diversi passaggi e strumenti chiave. Ecco una raccolta completa di risorse per iniziare:

Moduli utilizzati

Automazioni

Il marketing a un livello superiore con un editor visuale drag & drop.

Page visit
Delay
Segment
Show a pop-up
Create Event
Add to segment

Pop-up

Raccogli informazioni dai visitatori e guidali sul sito.

Struttura dati consigliata

Attributi del prodotto

Un attributo del prodotto è un campo dati che descrive una proprietà del prodotto memorizzata nel profilo prodotto, utilizzato per segmentazione, personalizzazione, reportistica e automazione.

Nome attributo
Tipo attributo
Name
(standard) string
Product URL
(standard) string
Image URL
(standard) string
price
(personalizzato) numero in virgola mobile
sale_price
(personalizzato) numero in virgola mobile
sale_price_effective_date_end
(personalizzato) datetime
sale_price_effective_date_start
(personalizzato) datetime
custom_label_0
(personalizzato) string

Eventi

Un evento registra un'azione specifica compiuta da un contatto.

Nome evento
Attributi evento
Recommendation click
(intero) product_id; (string) source
Capping pop-up

Segmenti

I segmenti sono gruppi dinamici che si aggiornano in tempo reale. I quattro segmenti prodotto sottostanti guidano la logica di priorità delle raccomandazioni; il segmento contatto controlla la frequenza di visualizzazione.

Nome segmento
Descrizione segmento
Promotions ending today
(segmento prodotto) prodotti dove sale_price_effective_date_end = oggi
Promotions active now
(segmento prodotto) prodotti dove sale_price_effective_date_start < oggi E sale_price_effective_date_end > oggi
Bestsellers
(segmento prodotto) prodotti dove custom_label_0 = bestseller
Capping pop-up
(segmento contatto) contatti con un evento Capping pop-up negli ultimi 3 giorni

Warning

Things to take into consideration when leveraging this use-case

Prima di attivare

Questo pop-up interagisce con altre automazioni pop-up attive. Leggi il Manuale di Orchestrazione dei Pop-up prima di attivare per capire come gestire i flussi in conflitto.

Per i contatti anonimi, decidi se questo pop-up di raccomandazioni deve avere la precedenza sui pop-up di iscrizione alla newsletter o di consenso SMS. Solo un pop-up può essere attivo alla volta per visitatore.

Customer review

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«Grazie a Positive User, non solo abbiamo ampliato significativamente la nostra base di pubblico, ma abbiamo anche ottimizzato la comunicazione e automatizzato molte attività che prima richiedevano molto tempo. Questo strumento supporta davvero la nostra strategia di vendita e digitale.»

Somfy, Team E-commerce, Somfy
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