CSV Import
Smetti di migrare i contatti uno per uno. Con l'import CSV porti l'intero database in Positive User in pochi minuti: contatti, trattative, aziende e attributi personalizzati. Mappa i campi, controlla l'anteprima dei dati e importa con tranquillità.
Migra l'intero database in pochi minuti
Import dei dati senza codice
Carica il tuo file CSV e lascia che Positive User si occupi del lavoro pesante. Mappa le colonne sugli attributi contatto da un'interfaccia visuale, controlla l'anteprima dei dati prima dell'import e avvia. Nessuno sviluppatore necessario.
Mapping intelligente dei campi
Positive User rileva automaticamente i campi più comuni come email, nome e numero di telefono. Mappa attributi personalizzati, creane di nuovi al volo e imposta valori predefiniti per i dati mancanti. Tutto dall'import wizard.
Importa molto più dei semplici contatti
Vai oltre le semplici liste di contatti. Importa trattative nella pipeline di vendita del tuo CRM, aggiungi profili aziendali e arricchisci i record esistenti con nuovi dati. Un solo file, più casi d'uso.
Tre semplici passi per iniziare
Prepara il tuo file CSV
Formatta i dati con intestazioni di colonna che corrispondano ai tuoi attributi Positive User. Assicurati che il file usi la codifica UTF-8 e includa un identificatore univoco come un indirizzo email.
Carica il file e mappa i campi
Vai in Settings > Importers, carica il file e usa il mapper visuale per far corrispondere le colonne CSV agli attributi Positive User. Aggiungi tag per organizzare i record importati.
Anteprima e import
Controlla l'anteprima dei dati per verificare che il mapping sia corretto, poi lancia l'import. Positive User elabora il file e crea o aggiorna i record automaticamente.
Popular implementation guides
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- Risoluzione dei problemi nell'import CSV: Risolvi i problemi di import più comuni: errori di codifica, gestione dei duplicati, problemi di formattazione e conflitti nel mapping dei campi. Vai al tutorial →
- Import delle trattative via CSV: Scopri come migrare la tua pipeline di vendita con i record delle trattative, i contatti associati e gli attributi personalizzati delle trattative. Vai al tutorial →
- Come preparare il file CSV: Best practice per formattare il file: codifica UTF-8, intestazioni di colonna, formati di data e gestione dei caratteri speciali. Vai al tutorial →
- Aggiornare i contatti esistenti: Come usare l'import CSV per aggiornare in massa gli attributi dei contatti senza creare duplicati. Vai al tutorial →
- Import dei dati delle aziende: Aggiungi profili aziendali e collegali ai contatti esistenti per ottenere una visione B2B completa del tuo database. Vai al tutorial →
Frequently Asked Questions
Quale formato di file è supportato?
Positive User accetta file .CSV con codifica UTF-8. Assicurati che il file sia formattato correttamente, con intestazioni di colonna coerenti e nessuna cella unita.
Servono competenze di programmazione per importare dati?
No. L'intero processo di import avviene nell'interfaccia visuale di Positive User. Carichi il file, mappi le colonne e importi.
Cosa succede se un contatto esiste già?
Positive User identifica i record tramite l'indirizzo email. Se un contatto esiste già, il suo profilo viene aggiornato con i nuovi dati. Non vengono creati duplicati.
C'è un limite alle dimensioni del file?
I file di grandi dimensioni sono supportati, ma per prestazioni ottimali consigliamo di suddividere i file con più di 100.000 righe in batch più piccoli. Prima di importare, controlla i limiti di contatti del tuo piano.
Posso importare attributi personalizzati?
Sì. Durante il passaggio di mapping puoi associare le colonne CSV ad attributi personalizzati esistenti oppure crearne di nuovi direttamente dall'import wizard.
Quali dati posso importare oltre ai contatti?
Puoi importare contatti (users), trattative per la tua pipeline di vendita CRM e profili aziendali. Ognuno ha il proprio flusso di import, accessibile da Settings > Importers.
Posso annullare un import?
Non c'è un undo con un clic, ma puoi usare i tag assegnati durante l'import per identificare i record importati ed eliminarli in massa se necessario. Consigliamo di testare prima con un file di esempio piccolo.
Come gestisco i caratteri speciali e gli accenti?
Salva il file CSV con codifica UTF-8. In questo modo i caratteri accentati (é, ü, ñ, ecc.) e i simboli speciali si mantengono correttamente durante l'import.
Posso programmare import ricorrenti?
L'import CSV è un processo manuale. Per una sincronizzazione automatizzata e ricorrente, valuta di usare l'API Positive User o le integrazioni native con la tua fonte dati.
E se l'import fallisce?
Consulta la guida alla risoluzione dei problemi per i casi più comuni. La maggior parte dei fallimenti è causata da problemi di codifica, campi obbligatori mancanti o formati di data errati. Anche il nostro team di supporto può aiutarti a diagnosticare gli errori di import.