Über cyber_Folks
cyber_Folks ist ein führendes Webhosting-Unternehmen in Polen, das Webhosting, Domains und Serverlösungen für Hunderttausende von Kunden anbietet. Mit einem starken Fokus auf technische Qualität und Kundensupport ist cyber_Folks einer der bekanntesten Player im polnischen Hosting-Markt.
Die Herausforderungen
- Geringe Effektivität von Pop-ups ohne präzises Targeting
- Niedrige CTR bei E-Mail-Kampagnen ohne A/B-Testing
- Aufwändige manuelle Prozesse bei der Verwaltung von Webinar-Anmeldungen
- Fehlende Insights zur Optimierung der Kampagnenleistung
Warum Positive User
cyber_Folks entschied sich für Positive User wegen der fortschrittlichen Targeting-Möglichkeiten für Pop-ups sowie der Fähigkeit, E-Mail-Kampagnen präzise zu segmentieren und zu testen. Das Team war auch von der Effizienz des Kundensupports beeindruckt.
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Wie Positive User cyber_Folks unterstützt
Positive User unterstützt cyber_Folks bei der Optimierung von Pop-ups, E-Mail-Kampagnen und der Automatisierung von Webinar-Prozessen:
- Gezieltes Pop-up-Targeting: Pop-ups werden zur richtigen Zeit, für die richtigen Personen, auf den richtigen Seiten angezeigt
- A/B-Testing: systematischer Vergleich von Betreffzeilen, Inhalten und Call-to-Actions
- Webinar-Automatisierung: automatische Verwaltung von Anmeldungen, Erinnerungen und Follow-ups
- Segmentierung: präzise Zielgruppendefinition für relevantere Kommunikation
- Kampagnen-Analytics: detaillierte Einblicke zur kontinuierlichen Optimierung
Ziele und Ergebnisse
Mit Positive User erzielte cyber_Folks bemerkenswerte Ergebnisse:
- 16 % CTR bei gezielten Pop-ups
- Verdopplung der E-Mail-CTR durch A/B-Tests
- Über 30.000 Webinar-Anmeldungen automatisiert
- Erhebliche Effizienzgewinne durch automatisierte Prozesse
- Kontinuierliche Verbesserung der Kampagnenperformance durch datengetriebene Optimierung
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