Kajabi
Arrêtez de deviner comment vos visiteurs interagissent avec vos formations et vos offres. Ajoutez Positive User à votre site Kajabi et suivez chaque page vue, identifiez vos membres et déclenchez des automatisations personnalisées sur l'ensemble de votre activité de formation. Un seul script dans vos paramètres de site, et toutes les pages sont couvertes.
Transformez votre activité de formation en machine à convertir
Suivez chaque visiteur sur l'ensemble de votre site
Contrairement aux configurations page par page, Kajabi vous permet d'ajouter le script Positive User une seule fois au niveau du site. Dès cet instant, toutes les pages sont suivies : landing pages, pages de cours, tunnels de paiement, articles de blog et espaces membres. Vous voyez exactement comment vos visiteurs naviguent dans vos contenus avant et après l'achat.
Distinguez membres et prospects
Les visiteurs anonymes qui parcourent vos pages de vente et les membres connectés qui consultent vos cours génèrent des signaux très différents. Positive User capture les deux. Utilisez les interactions chat, les formulaires popup ou les webhooks Zapier pour convertir les prospects anonymes en contacts identifiés, tandis que les membres peuvent être reconnus via leurs schémas d'activité et leurs soumissions de formulaire.
Automatisez l'ensemble du parcours étudiant
Un nouveau lead visite votre page de vente, démarre un chat et partage son email. Positive User crée son profil, le tague et l'inscrit dans une séquence de nurturing. Lorsqu'il achète et accède à votre formation, son profil se met à jour automatiquement. S'il arrête de se connecter, un email de réengagement se déclenche. Tout le cycle de vie tourne sans intervention manuelle.
Trois étapes simples pour démarrer
Récupérez votre script
Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Setup & Integrations > Basic Integration. Copiez le script du widget contenant votre clé API et votre domaine d'application.
Ajoutez le script dans Kajabi
Dans votre tableau de bord Kajabi, allez dans Settings > Site Details. Collez le script dans le champ « Page Scripts ». Cliquez sur Save. Le script se charge désormais automatiquement sur toutes les pages de votre site Kajabi.
Vérifiez le tracking
Naviguez sur n'importe quelle page de votre site Kajabi, puis ouvrez Data > People dans Positive User. Un nouvel enregistrement de visiteur anonyme apparaît en quelques secondes. Ouvrez la console de votre navigateur et tapez civchat pour vérifier que les valeurs apiKey et userKey sont bien renvoyées.
Popular implementation guides
- Installer Positive User sur Kajabi: Guide pas à pas pour ajouter le script de tracking aux paramètres de votre site Kajabi. Lire le guide →
- Intégration via implémentation du script: Référence détaillée pour le script du widget : configuration basique vs avancée, transmission d'attributs et méthodes de vérification. Lire le guide →
- Comment ajouter de nouveaux contacts: Découvrez comment les contacts sont créés dans Positive User, du tracking anonyme aux soumissions de formulaire en passant par l'import manuel. Voir le tutoriel →
- Comment fonctionne l'emailing ?: Configurez des emails de relance pour les leads et membres capturés sur votre site Kajabi : templates, règles d'envoi et bases de la délivrabilité. Voir le tutoriel →
- Pop-ups et formulaires: Créez des formulaires de capture de leads et des pop-ups qui fonctionnent en complément du script de tracking sur vos pages Kajabi. Voir le tutoriel →
- Paramètres du widget de chat: Configurez l'apparence, le comportement et la visibilité du chat en direct pour qu'il corresponde à l'image de marque de votre site Kajabi. Voir le tutoriel →
Frequently Asked Questions
Faut-il savoir coder pour mettre en place l'intégration ?
Non. Vous copiez un script pré-construit depuis vos paramètres Positive User et le collez dans le panneau Site Details de Kajabi. Aucune modification de fichier, aucun développeur nécessaire.
Le script se charge-t-il automatiquement sur toutes les pages ?
Oui. Contrairement à certaines plateformes où vous ajoutez les scripts page par page, le champ « Page Scripts » de Kajabi s'applique à l'ensemble de votre site. Un seul collage, et toutes les pages (landing pages, contenu de cours, blog, checkout) sont couvertes.
Le script va-t-il ralentir mon site Kajabi ?
Non. Le script se charge en asynchrone et ne bloque pas le rendu des pages. Il n'a aucun impact mesurable sur la vitesse de votre site.
Puis-je identifier automatiquement les membres Kajabi connectés ?
Kajabi n'expose pas les données des membres (email, nom) aux scripts tiers par défaut. Les membres connectés sont suivis en tant que visiteurs, et leurs profils sont enrichis lorsqu'ils interagissent avec le widget de chat, soumettent un formulaire ou cliquent sur un lien d'email tracké. Vous pouvez aussi utiliser Zapier pour envoyer les données des membres Kajabi vers Positive User lors d'un achat ou d'une inscription.
Puis-je masquer le widget de chat et utiliser uniquement le tracking ?
Oui. Dans votre application Positive User, rendez-vous dans Settings > Chat Widget Settings > Widget Visibility et passez l'état du widget sur « Hidden ». Le tracking continue en arrière-plan sans afficher le chat.
Comment capturer des leads sur mes pages de vente Kajabi ?
Utilisez les formulaires popup ou le widget de chat de Positive User pour collecter les emails et noms des visiteurs qui parcourent vos offres. Chaque soumission est reliée au profil anonyme déjà créé par le script de tracking, vous conservez donc l'historique de navigation complet.
Cela fonctionne-t-il avec les formulaires et le checkout intégrés de Kajabi ?
Les soumissions de formulaires et les achats Kajabi sont gérés au sein de Kajabi et ne sont pas capturés directement par le script Positive User. Pour synchroniser ces données, connectez Kajabi à Positive User via Zapier (par exemple : « New Purchase in Kajabi » → « Create/Update User in User.com »).
Puis-je utiliser cette intégration en parallèle de l'email marketing de Kajabi ?
Oui. Le script de tracking Positive User et les outils d'emailing intégrés de Kajabi fonctionnent indépendamment. Vous pouvez utiliser les emails Kajabi pour la diffusion de cours et Positive User pour l'automatisation marketing, le lead nurturing ou les déclencheurs comportementaux. Veillez simplement à ne pas envoyer de messages redondants aux mêmes contacts.
Puis-je suivre les pages de cours consultées par un visiteur ?
Oui. Positive User enregistre chaque page vue sur l'ensemble de votre site Kajabi, y compris les pages de leçons individuelles. Vous pouvez consulter le parcours de navigation complet dans la timeline de chaque profil de contact.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Positive User fournit des outils de gestion du consentement, des demandes d'accès aux données et de suppression. Associez-les aux paramètres de consentement de cookies propres à Kajabi pour construire un dispositif conforme sur l'ensemble de votre site.