Déclenchez des actions commerciales en fin d'abonnement
Création automatique de deals et de tâches qui met le commercial sur chaque abonnement expiré en quelques jours.
Sarbacane devient Positive User
Avec Positive User, changez de dimension tout en gardant vos repères.
Email, SMS, Chat, IA et Marketing Automation : retrouvez vos solutions préférées boostées par une intelligence inédite.
Plus de 15 000 équipes marketing nous font confiance.
%203.svg){kind=logo}
Fonctionnalités
Tous vos outils travaillent en parfaite synergie
Retrouvez tout ce que vous aimiez sur la solution Sarbacane : simplicité, fiabilité, accompagnement. Ajoutez désormais la puissance de l'omnicanal et des parcours automatisés pour développer votre communication et créer des relations durables avec votre audience.
DÉBUTER
Commencer avec des newsletters, tout simplement
Créez des campagnes email mémorables avec l'éditeur "Drag & Drop", votre meilleur allié pour captiver votre audience sans aucune contrainte technique.
DÉBUTER
Gérez tous vos contacts en toute simplicité
Bénéficiez d’une vision plus claire de vos contacts. Centralisez et segmentez facilement vos données pour des campagnes toujours plus ciblées.
DÉBUTER
Convertissez les visiteurs de votre site web
Transformez chaque visite sur votre site en une relation durable. Déployez des formulaires et des pop-ups intelligents pour capter vos prospects en douceur.
.avif)
ÉVOLUER
Engagez votre audience sur tous les canaux
Ne vous limitez plus à l'email. Intégrez le SMS, WhatsApp, le Web Push et le Wallet mobile pour offrir une expérience fluide, partout où se trouvent vos clients.
.avif)
ÉVOLUER
Gérez des parcours clients complexes
Imaginez des scénarios intelligents qui déclenchent le bon message au moment idéal sur le canal de communication préféré de vos contacts.
.avif)
ÉVOLUER
Personnalisez chaque interaction à grande échelle
Exploitez vos données en temps réel et transformez chaque interaction en opportunité de croissance durable grâce à une connaissance client à 360 degrés.
.avif)
La confiance commence ici
L’esprit Positive
Depuis 25 ans, Positive (maison-mère de Sarbacane) redéfinit les standards de la communication. Avec Positive User, nous franchissons une nouvelle étape. Notre nom change mais notre engagement envers vous reste gravé dans notre ADN : proximité, écoute et expertise.
25
ANS
d'expérience dans la Martech
300+
Experts
basés en France
800,000+
UTILISATEURS
actifs par mois
Bibliothèque de cas d’usage
Des scénarios prêts à l'emploi pour des résultats immédiats
Reconquérez l'attention dans les onglets
Messages clignotants dans l'onglet qui ramènent les visiteurs ayant changé d'onglet en pleine session.
Mettez en avant vos codes promo par catégorie
Widgets non-intrusifs qui révèlent un code promo quand les acheteurs parcourent une catégorie de produits choisie.
Protégez votre délivrabilité sur les gros envois
Orchestration par priorité qui régule les envois email volumineux et protège votre placement en boîte de réception.
Transformez vos leads Facebook en ventes
Synchronisations automatiques qui font remonter les Facebook Lead Ads dans votre pipeline, créent les deals et assignent le bon commercial.
Boostez la participation à vos webinaires
Rappels multicanaux qui transforment les inscrits au webinaire en participants effectifs via email, SMS et push.
Automatisez la création des tâches commerciales
Tâches auto-assignées qui font avancer chaque deal à chaque étape du pipeline.
Annoncez les nouveautés directement in-app
Messages in-app qui mettent en avant les nouvelles fonctionnalités dès que les utilisateurs mobiles ouvrent l'app.
Collectez les numéros de téléphone de vos abonnés
Pop-ups conformes RGPD qui transforment les abonnés email existants en contacts SMS omnicanaux.
Synchronisez le statut d'abonnement email
Synchronisations automatiques qui gardent chaque abonnement et désabonnement à jour partout, sans accroc de conformité.
Célébrez l'anniversaire du premier achat
Campagnes de remerciement personnalisées qui renforcent la fidélité exactement un an après la première commande.
.webp)
Célébrez les paliers d'usage
Messages multicanaux personnalisés qui marquent les paliers d'usage produit et approfondissent l'engagement.
Mesurez la satisfaction client avec le NPS
Enquêtes NPS automatisées qui collectent les retours post-achat sept jours après chaque commande.
Mettez à jour les cartes de fidélité en pilote auto
Cartes mobile wallet auto-mises à jour qui reflètent chaque évolution de points et de palier automatiquement.
Annoncez les nouveautés directement in-app
Messages in-app qui mettent en avant les nouvelles fonctionnalités dès que les utilisateurs mobiles ouvrent l'app.
Récompensez vos meilleurs clients avec un accès flash
Offres WhatsApp exclusives qui donnent à vos meilleurs clients un accès limité dans le temps à des deals flash.
Ré-engagez les clients inactifs
Workflows automatisés qui identifient et réengagent les clients inactifs depuis plusieurs mois.
Stimulez l'engagement avec des offres gamifiées
Des pop-ups de cartes à gratter qui transforment les moments saisonniers en engagement avec des codes promo limités dans le temps.
Automatisez les achats répétés
Rappels intelligents qui incitent vos clients à commander à nouveau avant la rupture de stock.
Recommandations de produits basées sur l'IA
Des pop-ups intelligentes qui affichent les bons produits avec des promotions en cours.
Déclenchez des actions commerciales en fin d'abonnement
Création automatique de deals et de tâches qui met le commercial sur chaque abonnement expiré en quelques jours.
Réactivez les leads silencieux
Séquences email automatisées qui rallument les leads inactifs et gardent votre base propre.
Reconquérez l'attention dans les onglets
Messages clignotants dans l'onglet qui ramènent les visiteurs ayant changé d'onglet en pleine session.
Réactivez vos clients dormants
Des campagnes de réengagement ciblées pour booster votre rétention et limiter le désabonnement.
Ré-engagez les clients inactifs
Workflows automatisés qui identifient et réengagent les clients inactifs depuis plusieurs mois.
Transformez les visiteurs en acheteurs
Relances ciblées qui réengagent les visiteurs ayant consulté sans acheter.
Récompensez le double opt-in avec une remise
Double opt-in conforme qui délivre une remise instantanée et augmente les taux de confirmation.
Collectez les numéros de téléphone de vos abonnés
Pop-ups conformes RGPD qui transforment les abonnés email existants en contacts SMS omnicanaux.
Confirmez vos abonnés avec un double opt-in
Processus de confirmation en deux étapes qui bâtissent une base d'abonnés fiable et conforme RGPD, en automatique.
Transformez vos leads Facebook en ventes
Synchronisations automatiques qui font remonter les Facebook Lead Ads dans votre pipeline, créent les deals et assignent le bon commercial.
Boostez la participation à vos webinaires
Rappels multicanaux qui transforment les inscrits au webinaire en participants effectifs via email, SMS et push.
Nourrissez vos leads sur WhatsApp
Widgets on-site qui captent les leads et les réchauffent via des séquences WhatsApp opt-in.
Acheminez les leads B2B au bon commercial
Widgets de rappel on-site qui connectent les prospects B2B à fort potentiel au bon commercial en quelques secondes.
Leurs histoires. Leurs résultats.
Des startups aux leaders européens, les solutions Positive accompagnent plus de 100 000 équipes dans leur succès quotidien.
30%
Taux de clics de la newsletter
«Nous observons attentivement l'efficacité de nos emails et essayons de trouver les points faibles qui génèrent des taux de conversion plus faibles. Grâce aux conseils des experts Positive User et à l'optimisation, nous obtenons de meilleurs résultats. Pour certaines campagnes newsletter, le CTR atteint 30 %.»
Marcin Żywocki, Senior Ecommerce Specialist at Bricomarché
Senior Spécialiste E-commerce, Bricomarché
50%
Taux d'ouverture des emails automatisés
«Nous avons choisi Positive User non seulement pour les résultats que nous espérions. Lorsque nous avons utilisé la plateforme pour la première fois, nous avons vraiment été impressionnés par sa qualité et son efficacité.»
Kamil Rentflejsz — LG Electronics Poland 1
Digital & E-commerce Marketing Manager, LG Electronics Poland
500%
Croissance de l’entreprise d’une année sur l’autre
«Grâce à Positive User, alors que notre entreprise connaissait une croissance de 500 % d’une année sur l’autre, nous avons réussi à maintenir les taux de conversion et la satisfaction client à des niveaux élevés. Cela a été d’une aide immense pour le développement de notre activité !»
Izabela Harbarczyk, Growth Catalyst & Content Creator at Bouncer
Growth Catalyst & Content Creator chez Bouncer
+162%
D'abonnés à la newsletter en 2 ans
«Grâce à Positive User, nous avons non seulement considérablement élargi notre base d’audience, mais aussi rationalisé la communication et automatisé de nombreuses tâches chronophages. Cet outil soutient vraiment notre stratégie commerciale et digitale.»
Somfy
Équipe E-commerce, Somfy
Ouvrir
Une équipe d’experts à Lille et Lyon
Nous sommes à vos côtés
Nos équipes locales en France vous accompagnent pour transformer vos ambitions en succès. Que vous souhaitiez piloter en toute autonomie ou nous déléguer vos campagnes, nous sommes là.
Un support humain
Des experts basés en France qui écoutent, expliquent et agissent avec réactivité.
Réussir ensemble
Un coach dédié pour bâtir une stratégie qui génère de l'impact.
Des conseils durables
Ateliers, bilans et analyses quand vous en avez besoin, en français, pour progresser jour après jour.
La confiance commence ici. En Europe.
Données sécurisées, conformité totale au RGPD et une équipe basée en France pour garantir votre sérénité.
Ressources
Anticipez les tendances du marketing de demain
Oubliez la complexité. Place à la simplicité.
Ne choisissez plus entre simplicité et puissance. Avec Positive User, unifiez votre marketing, engagez vos clients et accélérez votre croissance sur une interface unique, pensée pour vous.
