DEM: cosa sono e come farle in maniera vincente

Martina Mascolo, Marketing Manager Positive Italy - April 16, 2025

Sintesi

Le DEM (Direct Email Marketing) sono campagne email pensate per stimolare un'azione commerciale. A differenza delle Newsletter, che puntano a fidelizzare e costruire fiducia, le DEM mirano direttamente alla conversione. Usate insieme, sono due strumenti complementari capaci di costruire un funnel di conversione efficace per far crescere il tuo business. 

Per far crescere il fatturato della tua attività, avrai molti strumenti a disposizione. Fra questi, un ruolo speciale lo occupano le DEM o campagne di email marketing. Le loro parenti più prossime sono le newsletter, mezzo privilegiato per migliorare il dialogo con i clienti, ma fra le due ci sono molte differenze.
Vuoi scoprire quali sono e come aumentare l’utile della tua attività? Continua la lettura!

Cosa sono le DEM e quali vantaggi avrai dal loro invio

La prima domanda tua domanda a cui rispondere è: che cos’è una DEM? Quando si utilizza questo termine ci si riferisce a una campagna di Direct Email Marketing il cui obiettivo è stimolare un’azione commercialmente importante. 

Ovviamente, l’invio di DEM non ti basterà a raggiungere l’obiettivo. Infatti, questa dovrà essere curata nei minimi dettagli, a partire dall’oggetto dell’e-mail. Convincere l’utente ad aprire la comunicazione è una questione di attimi: se non saprai conquistarlo in pochi secondi, andrà oltre e tu avrai perso l’occasione di fatturare.

I vantaggi del Marketing fatto con le DEM

Come si diceva, le DEM hanno l’obiettivo di far crescere la tua attività. Questo è il primo, innegabile, vantaggio che avrai nel farle. Inoltre, a differenza di altri strumenti di marketing, hanno un costo di realizzazione e d’invio piuttosto contenuto. Questo ti darà un ulteriore beneficio: abbasserai l’investimento iniziale, migliorando il Return of Investment della tua attività. Essendo una comunicazione puramente commerciale, dovrai tenere conto del fatto che per darti un vantaggio dovrà essere inviata nel momento giusto alle persone giuste. Due consigli?

  • Sfrutta gli eventi: in certi momenti dell’anno, i clienti si aspettano uno sconto speciale. Le occasioni sono innumerevoli (Blue Monday, Black Friday, etc…) e vanno colte al volto. Prepara la tua DEM con anticipo, studiane i contenuti e coglierai nel segno.

  • Dialoga con la giusta Audience: inviare a tutti i tuoi iscritti tutte le tue promozioni è assolutamente inutile. Rischierai solo di essere ignorato o peggio, di finire nello Spam. Quando pensi all’invio di una DEM, segmenta il tuo Database per intercettare solo gli utenti interessati a quanto stai proponendo.

H2: Campagna di Direct Email Marketing o Newsletter?

Anche se il fine ultimo di ogni attività di Marketing è quasi sempre l’aumento di fatturato, le DEM e le Newsletter si differenziano per il come ti aiutano a raggiungere l’obiettivo.
Se infatti le Campagne di Direct Email Marketing puntano direttamente alla vendita, le Newsletter coccolano l’utente e lo convincono a fidarsi di te.
Sono dunque due strumenti complementari, utili se usati insieme in una strategia digitale.
Ciò che otterrai, sfruttando entrambi gli strumenti, è un Funnel di conversione e conversazione capace di fidelizzare il cliente e proporgli offerte rilevanti. Ed è realmente ciò di cui hai bisogno per far decollare la tua attività!

Conclusioni

Al termine della lettura, hai tutte le risposte che stavi cercando. Ora sai che la DEM è una Campagna specifica per promuovere ad una lista un’offerta di natura commerciale. E sai anche che questa si differenzia dalla newsletter proprio perché non mira al dialogo ma alla conversione. E, infine, sai che per riuscire a ottenere il massimo dovrai utilizzare una piattaforma per l’email marketing.

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