Sarbacane diventa Positive User
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Come AMC gestisce oltre 500.000 abbonati con Positive User

Scopri come AMC usa Positive User per gestire oltre 500.000 soci attivi del club, automatizzare le partecipazioni ai concorsi e condurre campagne personalizzate in 24 paesi LATAM.

Chi è AMC Networks

AMC Networks è un gruppo mediatico globale che offre contenuti di intrattenimento attraverso più canali e paesi. In America Latina, l'azienda gestisce un club con oltre 500.000 soci attivi in 24 paesi — un compito complesso che richiede una piattaforma potente per la gestione dei dati e l'automazione delle campagne.

Le sfide

Il team AMC in LATAM affrontava enormi sfide nella gestione dei dati di oltre 500.000 soci del club:

  • Enormi volumi di dati clienti dispersi in 24 paesi
  • Gestione manuale delle partecipazioni ai concorsi con migliaia di invii
  • Difficoltà nell'implementare una strategia di comunicazione coerente in più lingue
  • Capacità limitate di segmentazione e comunicazione personalizzata con i soci

Perché Positive User

Positive User è stato scelto per la sua capacità di elaborare grandi volumi di dati clienti e trasformarli in informazioni utilizzabili. Il team aveva bisogno di una soluzione in grado di supportare sia la complessa gestione dei dati che la gestione automatizzata di concorsi e campagne.

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Come Positive User aiuta AMC

Positive User permette ad AMC di gestire efficacemente le sue estese operazioni in LATAM:

  • Gestione centralizzata dei dati: oltre 500.000 soci del club su un'unica piattaforma
  • Concorsi automatizzati: oltre 30.000 invii ai concorsi elaborati automaticamente
  • Campagne di segmentazione: comunicazione precisa con i soci in base a paese, preferenze e comportamento
  • Marketing multicanale: email, notifiche push e SMS per la massima copertura
  • Attivazioni in tutto il LATAM: campagne coordinate in 24 paesi

Obiettivi e risultati

Con Positive User, AMC ha trasformato le sue operazioni di marketing in LATAM:

  • Oltre 500.000 soci attivi del club gestiti in modo efficiente
  • Oltre 30.000 partecipazioni ai concorsi elaborate automaticamente
  • Portata marketing estesa a 24 paesi LATAM
  • Strategia di comunicazione digitale nella regione significativamente migliorata
  • Pieno sfruttamento del potenziale di segmentazione della piattaforma per campagne personalizzate

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«Il team di Positive User è stato fondamentale nell'aiutarci a trasformare enormi quantità di dati dispersi in informazioni utilizzabili per servire meglio il nostro brand e i nostri clienti.»
Pablo Viera — AMC 1, Senior Brand Manager Serie e Film, AMC
«Grazie al potere di marketing della segmentazione di Positive User, siamo riusciti a migliorare significativamente la strategia di comunicazione digitale di AMC in America Latina.»
Pablo Viera — AMC 2, Senior Brand Manager Serie e Film, AMC

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