Sarbacane wird Positive User
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Wie EMG das Engagement seiner Studierenden mit Positive User steigert

Erfahren Sie, wie EMG das Engagement seiner Studierenden verdoppelte, eine CTR von 50 % erreichte und manuelle Workflows durch automatisiertes E-Mail-Marketing mit Positive User ersetzte.

Über Educations Media Group

Educations Media Group (EMG) ist ein globales Unternehmen im Bereich Bildungsmarketing, das Schüler, Studenten und Bildungssuchende über seine Hauptplattform educations.com und verwandte Websites mit Bildungseinrichtungen weltweit verbindet. Die Plattform betreut eine Community von über 2 Millionen Mitgliedern.

Die Herausforderungen

  • E-Mail-Kampagnen an alle 2 Millionen Mitglieder ohne Segmentierung
  • Manuelle Workflows für E-Mail-Kommunikation
  • Niedrige CTR von 7-10 % bei allgemeinen Kampagnen
  • Fehlende Personalisierung basierend auf Studieninteressen und -verhalten

Warum Positive User

EMG entschied sich anfangs für Positive User für das E-Mail-Marketing. Bald erkannte das Team jedoch, dass die Plattform in allen Bereichen helfen kann – von Vertrieb über Automatisierungen bis hin zur direkten Umsatzsteigerung.

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Wie Positive User Educations Media Group unterstützt

Positive User ermöglicht EMG, seine Community zu segmentieren und personalisierte Kommunikation zu automatisieren:

  • Verhaltensbasierte Segmentierung: Mitglieder nach Studieninteressen, geografischem Standort und Aktivität segmentiert
  • Marketing Automation: automatisierte E-Mail-Sequenzen basierend auf Nutzerverhalten
  • Personalisierte Kampagnen: relevante Bildungsangebote für jeden Nutzer zur richtigen Zeit
  • Vertriebsunterstützung: automatisierte Kampagnen zur Unterstützung des Vertriebs bei Bildungseinrichtungen
  • Content-Relevanz: automatische Zuordnung von Bildungsangeboten zu den richtigen Interessenten

Ziele und Ergebnisse

Positive User hat EMGs Marketing-Effizienz dramatisch verbessert:

  • CTR von bis zu 40-50 % bei automatisierten E-Mail-Kampagnen (von 7-10 % vorher)
  • 5x Engagement-Wachstum bei der Community
  • Über 2 Millionen Mitglieder effektiver angesprochen
  • Marketing Automation in allen Kernbereichen implementiert
  • Direkten Umsatzbeitrag durch Content-Personalisierung gesteigert

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„Früher haben wir nur sehr breit angelegte E-Mail-Kampagnen an unsere 2 Millionen Mitglieder verschickt. Mit Positive User begeistert mich als Marketerin jetzt die Marketing-Automatisierung: Wir versenden personalisierte E-Mails automatisch und haben unsere Click-through-Rate von 7–10 % auf bis zu 40–50 % gesteigert."
Darrah Caughey, Digital Marketing Manager at Educations Media Group, Digital Marketing Managerin, educations.com
„Wir haben uns zunächst für Positive User im E-Mail-Marketing entschieden, stellen aber jetzt fest, dass ihr uns in allen Bereichen helft – von Vertrieb über Automatisierungen bis hin zur Umsatzsteigerung, indem ihr uns direkt dabei unterstützt, relevante Inhalte bereitzustellen. Das ist eine Win-Win-Strategie für alle Beteiligten."
Darrah Caughey — EMG 2, Digital Marketing Managerin, Educations Media Group

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