Chi è Educations Media Group
Educations Media Group (EMG) è un'azienda globale di marketing educativo che connette studenti e persone in cerca di formazione con istituzioni educative di tutto il mondo attraverso la sua piattaforma principale educations.com e siti correlati. La piattaforma serve una community di oltre 2 milioni di membri.
Le sfide
- Campagne email inviate a tutti i 2 milioni di membri senza segmentazione
- Flussi di lavoro manuali per la comunicazione email
- Basso CTR del 7-10 % nelle campagne generali
- Mancanza di personalizzazione basata sugli interessi e sul comportamento di studio
Perché Positive User
EMG ha scelto inizialmente Positive User per l'email marketing. Tuttavia, il team ha presto riconosciuto che la piattaforma poteva aiutare in tutti i settori — dalle vendite alle automazioni fino all'aumento diretto dei ricavi.
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Come Positive User aiuta Educations Media Group
Positive User permette a EMG di segmentare la propria community e automatizzare la comunicazione personalizzata:
- Segmentazione comportamentale: membri segmentati per interessi di studio, posizione geografica e attività
- Marketing automation: sequenze email automatizzate basate sul comportamento dell'utente
- Campagne personalizzate: offerte educative rilevanti per ogni utente al momento giusto
- Supporto alle vendite: campagne automatizzate a supporto delle vendite con le istituzioni educative
- Rilevanza dei contenuti: assegnazione automatica delle offerte educative ai prospect giusti
Obiettivi e risultati
Positive User ha migliorato drasticamente l'efficienza del marketing di EMG:
- CTR fino al 40-50 % nelle campagne email automatizzate (rispetto al 7-10 % precedente)
- Crescita dell'engagement della community moltiplicata per 5
- Oltre 2 milioni di membri raggiunti in modo più efficace
- Marketing automation implementata in tutte le aree chiave
- Contributo diretto ai ricavi aumentato grazie alla personalizzazione dei contenuti
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