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Email responsive : concevez des emailings adaptés à tous les écrans

Marie Balland, Content Marketing Specialist - July 18, 2025

Résumé

Un email responsive s'adapte automatiquement à la taille de l'écran sur lequel il est consulté. Aujourd'hui, la majorité des emails sont ouverts sur mobile. Notre logiciel Positive User (ex-Sarbacane) intègre un EmailBuilder qui génère automatiquement des emails responsives, sans aucune connaissance technique. Ce guide présente les fonctionnalités de personnalisation, la bibliothèque d'images, la gestion des pièces jointes et les meilleures pratiques pour créer des emails qui s'affichent parfaitement sur tous les appareils.

Email responsive : concevez des emailings adaptés à tous les écrans

Aujourd'hui, la majorité des emails sont ouverts sur smartphone. Un email qui ne s'affiche pas correctement sur mobile est un email qui ne convertit pas. L'EmailBuilder de Positive User (ex-Sarbacane) génère automatiquement des emails responsives qui s'adaptent à tous les écrans, sans aucune connaissance technique requise.

Qu'est-ce qu'un email responsive ?

Un email responsive est un email dont la mise en page s'adapte automatiquement à la taille de l'écran du destinataire. Sur desktop, il s'affiche en colonnes. Sur mobile, les colonnes se superposent pour rester lisibles. Les images se redimensionnent. Les boutons restent cliquables. Tout cela sans que vous ayez à créer deux versions distinctes de votre email.

L'adaptation responsive automatique dans notre logiciel

Notre EmailBuilder crée automatiquement la version mobile de votre email pendant que vous concevez la version desktop. Vous pouvez prévisualiser en temps réel le rendu sur mobile directement depuis l'interface de notre logiciel, avant tout envoi. Aucun code HTML/CSS n'est nécessaire.

Pour les utilisateurs avancés qui souhaitent contrôler finement le rendu mobile, notre logiciel propose également un éditeur HTML CSS standard pour importer ou modifier vos propres templates. Pour en savoir plus : importer et créer des modèles emailing HTML.

Personnalisation de vos emails responsive

Champs de personnalisation dynamiques

Notre éditeur d'email responsive vous permet d'ajouter des champs de personnalisation en un clic et de sélectionner le type d'information que vous voulez dynamiser en fonction de vos destinataires. Les champs dynamiques peuvent être placés dans l'objet, dans le contenu du texte ainsi que sur des liens. Personnalisez prénom, nom, entreprise, ou tout autre champ de votre base de contacts.

Bibliothèque d'images intégrée

Égayez vos emails responsive avec de belles images en téléchargeant vos propres photos ou en choisissant parmi les nombreuses catégories de notre bibliothèque d'images. Il y en a pour tous les domaines d'activité et tous les sujets. Recadrez et retouchez les images facilement directement dans notre logiciel emailing, sans avoir besoin d'un outil externe.

Pièces jointes

Vous pouvez ajouter des pièces jointes à votre campagne emailing afin d'envoyer vos plaquettes, flyers, invitations, catalogues directement en pièce jointe. Essayez toutefois de maintenir le poids total de l'email aussi léger que possible pour garantir une bonne délivrabilité et un chargement rapide sur mobile.

Bonnes pratiques pour un email responsive performant

Structurez en colonne unique sur mobile. Les layouts multi-colonnes fonctionnent bien sur desktop, mais sur mobile une colonne unique est plus lisible et évite le scroll horizontal.

Utilisez des boutons CTA larges. Sur mobile, un bouton de CTA doit être suffisamment grand pour être tapé avec un doigt. Minimum 44px de hauteur et toute la largeur disponible est la règle générale.

Compressez vos images. Les images non compressées ralentissent le chargement sur mobile et augmentent le poids de l'email. Ciblez un poids total d'email inférieur à 1 Mo pour préserver votre délivrabilité.

Testez sur de vrais appareils. Notre logiciel propose une prévisualisation mobile, mais rien ne remplace un test sur un vrai smartphone avant l'envoi à toute votre liste. Envoyez-vous un email de test sur iPhone et sur Android.

Pour une introduction complète à la création d'emailings professionnels : créer un emailing de manière efficace.

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