Sarbacane devient Positive User

Comment faire une newsletter professionnelle en 4 étapes

Marie Balland, Content Marketing Specialist - January 20, 2026

Résumé

Pour de nombreuses entreprises, la conception d'une newsletter est perçue comme un exercice semé d'embûches techniques. C'est pourtant l'outil de communication le plus simple à mettre en place et le plus rentable. Il suffit d'utiliser une solution professionnelle et de suivre 4 étapes simples. Positive User (ex-Sarbacane) vous guide.

Pour de nombreuses entreprises, la conception d'une newsletter est un exercice compliqué, semé d'embûches techniques insurmontables. C'est pourtant l'outil de communication le plus simple à mettre en place et le plus rentable. Il suffit d'utiliser une solution de newsletter professionnelle comme Positive User (ex-Sarbacane) et de suivre les étapes suivantes.

Faire une newsletter professionnelle en 4 étapes

Étape 1 — Importez vos destinataires

La première chose à faire est d'importer votre liste de diffusion dans votre application de newsletter, et de commencer à trier vos contacts selon des critères objectifs : âge, géolocalisation, centres d'intérêt, historique d'achat… Positive User accepte tous les formats d'import (CSV, XLS, TXT, SQL) et permet un nombre illimité de contacts.

Étape 2 — Concevez votre newsletter

L'étape la plus ludique. Concevez votre email, rédigez votre message, ajoutez vos couleurs, images, liens, boutons, structurez l'ensemble et choisissez un objet convaincant pour attirer l'attention. L'EmailBuilder drag-and-drop de Positive User rend cette étape accessible à tous, même sans compétences techniques. Vos newsletters sont automatiquement rendues responsive pour tous les supports.

Étape 3 — Routez votre message

Pour pouvoir envoyer votre lettre d'informations à toute une base de destinataires, vous devez utiliser une solution adaptée, afin de ne pas tomber en spam et de ne pas nuire à votre réputation. Positive User dispose d'une infrastructure d'envoi haute performance dont la réputation est surveillée en continu, avec test anti-spam intégré et checklist avant envoi.

Étape 4 — Étudiez vos retours

Après l'envoi de votre newsletter, il est important de consulter les statistiques d'envoi pour savoir si celle-ci a été rentable. Positive User vous propose de nombreuses données : taux d'ouverture, taux de clic, géotracking, suivi comportemental individuel, ciblage des inactifs et intégration Google Analytics.

Positive User, l'application newsletter professionnelle

L'application professionnelle Positive User (ex-Sarbacane) permet la création, l'envoi et l'analyse de newsletters responsive et efficaces. Basée sur une ergonomie ludique et simpliste, notre solution est adaptée à tous les types d'utilisateurs, du néophyte au plus confirmé en matière de création de newsletter.

Développée et maintenue en France, l'infrastructure solide de Positive User permet d'envoyer des emails en masse et d'en assurer la bonne réputation pour éviter de tomber en courrier indésirable.

Fonctionnalités pour vos contacts

Import illimité

Importez vos contacts depuis un fichier CSV, XLS, TXT ou SQL, sans limitation de volume. L'API liste permet d'automatiser la synchronisation avec vos outils CRM ou e-commerce.

Moteur de ciblage multicritères

Segmentez votre audience avec des filtres illimités pour envoyer le bon message aux bonnes personnes.

Gestion automatique des désabonnements et NPAI

Positive User supprime automatiquement les désabonnés et les adresses invalides avant chaque envoi pour protéger votre réputation d'expéditeur.

Formulaires d'inscription

Créez des formulaires de collecte intégrés à votre site pour enrichir en continu vos listes de contacts.

Fonctionnalités pour créer vos newsletters

EmailBuilder drag-and-drop

Créez vos newsletters par simple glisser-déposer. Aucune compétence technique requise.

Éditeur HTML / WYSIWYG

Importez votre propre code HTML pour un contrôle total sur le rendu de votre newsletter.

Pièces jointes, images et personnalisation

Ajoutez des pièces jointes, accédez à une banque d'images libres de droits et insérez des champs dynamiques (prénom, nom, localisation…). Responsive automatique sur tous les supports.

Fonctionnalités d'envoi

Domaines dédiés et split A/B

Personnalisez votre domaine expéditeur. Testez deux versions de votre newsletter avec le split A/B pour envoyer la plus performante.

Checklist, tests et envois programmés

Vérification avant envoi, tests multi-clients de messagerie, programmation à la date et l'heure de votre choix.

Fonctionnalités statistiques

Géotracking et rapports détaillés

Localisez vos ouvreurs dans le monde entier. Consultez des rapports complets sur vos performances.

Suivi comportemental et relance des inactifs

Analysez le comportement de chaque destinataire et relancez automatiquement ceux qui n'ont pas ouvert votre newsletter. Intégration Google Analytics disponible.

Découvrez d'autres ressources qui vont vous plaire

Marketing Automation
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
February 4, 2026
Comment mesurer le ROI de l'automatisation marketing ?

Mesurer le véritable retour sur investissement de l'automatisation marketing nécessite un cadre qui va au-delà des revenus. Alignez les objectifs et suivez les KPI pour une valeur globale et un succès à long terme.

Marketing Automation
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
March 1, 2024
Le marketing automation : 20 ans de révolution

Le marketing automation a radicalement transformé le marketing en 20 ans. Retour sur les grandes étapes de cette révolution et les tendances qui dessinent son avenir.

Marketing Digital
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
March 1, 2024
Meilleurs logiciels d'emailing pour PME en 2024

Notre sélection des meilleurs logiciels d'emailing pour PME : fonctionnalités, tarifs, facilité d'utilisation et conformité RGPD comparés.

Comparatifs
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
January 15, 2025
Brevo (ex-Sendinblue) vs HubSpot : comparatif 2025

Comparatif complet entre Brevo (ex-Sendinblue) et HubSpot : fonctionnalités, tarifs, points forts et limites de chaque solution pour vous aider à faire le bon choix.

Comparatifs
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
January 15, 2025
GoDaddy Email Marketing vs Mailchimp : comparatif 2025

Comparatif complet entre GoDaddy Email Marketing et Mailchimp : fonctionnalités, tarifs, points forts et limites de chaque solution pour vous aider à faire le bon choix.

Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
January 28, 2023
RGPD et email marketing : 6 bonnes pratiques pour la gestion de vos données

Le RGPD impose des règles claires en matière d'email marketing. Voici 6 bonnes pratiques concrètes pour gérer vos données de manière responsable, sécurisée et conforme.

Marketing Digital
Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
February 16, 2024
Fête des grands-mères : 5 conseils pour vos newsletters

La fête des grands-mères (1er dimanche de mars) est une occasion à saisir pour vos campagnes emailing. Voici 5 conseils pratiques pour créer une newsletter ciblée, mémorable et efficace.

Portrait de Marie Balland, Content Marketing Specialist chez Positive User
Marie Balland
October 24, 2024
Le taux de conversion en email marketing : définition, calcul et conseils

Le taux de conversion est le KPI ultime en email marketing : il mesure combien de vos destinataires ont réellement agi. Voici comment le calculer, l'interpréter et l'améliorer.

Oubliez la complexité. Place à la simplicité.

Ne choisissez plus entre simplicité et puissance. Avec Positive User, unifiez votre marketing, engagez vos clients et accélérez votre croissance sur une interface unique, pensée pour vous.

Dashboard interface showing a list of email campaigns with columns for recipients, opened, clicked, bounced, and revenue, including campaign thumbnails and statuses.