Sarbacane devient Positive User

Cinq secondes sur votre site — puis une offre qu'ils ont vraiment envie d'accepter

Convertissez les visiteurs anonymes en abonnés avec un pop-up temporisé qui déclenche le double opt-in et livre un code de réduction.

Objectifs
Acquérez plus de clients avec moins d'effort
Améliorez vos conversions et vos ventes
Nurturez vos prospects
Améliorez le ciblage et la segmentation
Industries
B2B
B2C
Finance
SaaS
Hébergement web
Éducation
E-commerce
Institutions publiques
Santé
Automobile
Associations
Immobilier
Agences
Restauration
Tourisme
Channels
Automation
Pop-ups

Description

Un visiteur anonyme n'a pas d'email enregistré. Sans raison de s'abonner, il partira comme il est arrivé. Une offre de réduction bien timée change ça. Après cinq secondes sur la page, un pop-up s'affiche pour les visiteurs sans email enregistré qui n'ont pas vu ce pop-up récemment. L'offre est un code de réduction en échange de l'inscription à la newsletter. Quand ils soumettent, le flux de double opt-in se déclenche : un email de confirmation part, et une fois qu'ils confirment, un code unique de la réserve de promotion est assigné et livré. Une fenêtre d'affichage de trois jours empêche le même visiteur de voir le pop-up trop tôt à nouveau. Tout est tracé pour le reporting et l'ensemble du flux se connecte directement au scénario de Gestion des Abonnements Email pour garder les données de consentement propres.

Effort de mise en oeuvre : moyen
Impact sur l'objectif : élevé

Résultats

Transformez les visiteurs anonymes en abonnés newsletter avec une incitation pertinente
Capturez des leads qualifiés et stimulez les premiers achats avec un code de réduction
Collectez des données de manière sécurisée et conforme grâce à la vérification double opt-in

Comment ça fonctionne en pratique

Un nouveau visiteur arrive sur le site. Cinq secondes passent. Le système vérifie : cette personne est-elle anonyme sans email enregistré ? A-t-elle vu ce pop-up dans les trois derniers jours ? Si les deux réponses sont non, le pop-up apparaît en proposant une réduction en échange de l'inscription à la newsletter. Le visiteur saisit son email, coche la case de consentement et soumet. Le système enregistre l'interaction, déclenche l'événement Send opt-in with discount et marque le visiteur comme ayant vu le pop-up. Le pop-up ne réapparaîtra pas pendant trois jours. En arrière-plan, le flux de double opt-in démarre : un email de confirmation arrive, le visiteur clique pour confirmer, un code de réduction unique est assigné depuis la réserve de promotion et envoyé dans l'email de confirmation, et le visiteur est ajouté à la liste Newsletter. Si la réserve de promotion est vide au moment de l'assignation, une alerte part à un agent. Le visiteur est maintenant abonné avec un code à utiliser à la caisse.

1

Vérification de l'éligibilité et affichage du pop-up: Après un délai de 5 secondes sur n'importe quelle page, le système vérifie si le contact est anonyme sans email enregistré et s'il n'a pas vu le pop-up dans les 3 derniers jours. Si les deux conditions sont vraies, le pop-up newsletter de réduction s'affiche.

2

Activation du contrôle de fréquence d'affichage: Quand le pop-up s'affiche, le système enregistre l'événement Capping pop-up et ajoute le contact au segment d'affichage de 3 jours. Cela empêche le même visiteur de voir le pop-up trop tôt à nouveau et maintient une expérience de navigation propre.

3

Soumission du formulaire et enregistrement des événements: Quand le visiteur soumet le formulaire pop-up, le système enregistre l'événement Pop-up submit avec l'email et le nom du contact, déclenche l'événement Send opt-in with discount pour lancer l'automatisation de double opt-in, et enregistre l'adresse email sur le profil du contact.

4

Flux de double opt-in avec attribution du code de réduction: L'automatisation de double opt-in prend en charge le reste. Un email de confirmation est envoyé au contact. Quand il clique pour confirmer, le système vérifie si un coupon a déjà été assigné. Si non, un code unique est tiré de la réserve de promotion newsletter_discount et inclus dans l'email de confirmation. Si la réserve de promotion est vide, une alerte est envoyée à un agent pour éviter une expérience abonné brisée.

Comment le mettre en place

Ce workflow repose sur deux modules : Automatisations et Pop-ups. Le module Coupons est nécessaire pour gérer la réserve de codes de réduction. Ce scénario dépend également de l'activation du scénario Double opt-in avec code de réduction. Voici tout ce qu'il vous faut pour démarrer.

Modules utilisés

Automatisations

Le marketing à un nouveau niveau grâce à un éditeur visuel drag & drop.

Page visit
Delay
Filters
Segment
Show a pop-up
Create Event

Pop-ups

Collectez des informations auprès de vos visiteurs et guidez-les sur votre site.

Prérequis

Activez le scénario Double opt-in avec code de réduction avant d'activer cette automatisation.

Structure de données recommandée

Attributs de contact

Un attribut de contact est un champ de données stocké dans le profil du contact, utilisé pour la segmentation, la personnalisation, le reporting et l'automatisation.

Nom de l'attribut
Type d'attribut
email
(standard) texte

Événements

Un événement enregistre une action spécifique réalisée par un contact.

Nom de l'événement
Attributs de l'événement
Send opt-in with discount
Pop-up submit
(texte) email ; (texte) name
Capping pop-up

Segments

Les segments sont des groupes dynamiques mis à jour en temps réel selon le comportement et les événements des contacts.

Nom du segment
Description du segment
Capping pop-up
contacts ayant vu le pop-up dans les 3 derniers jours
Customer review

Trusted by fast-growing teams

«Grâce à Positive User, nous avons non seulement considérablement élargi notre base d’audience, mais aussi rationalisé la communication et automatisé de nombreuses tâches chronophages. Cet outil soutient vraiment notre stratégie commerciale et digitale.»

Somfy, Équipe E-commerce, Somfy
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Turn this use case into action

Start from a proven use case designed to help you engage faster, with relevance and impact.

More ways to engage your audience

Récompensez le double opt-in avec une remise

Double opt-in conforme qui délivre une remise instantanée et augmente les taux de confirmation.

Annoncez les nouveautés directement in-app

Messages in-app qui mettent en avant les nouvelles fonctionnalités dès que les utilisateurs mobiles ouvrent l'app.

Déclenchez des actions commerciales en fin d'abonnement

Création automatique de deals et de tâches qui met le commercial sur chaque abonnement expiré en quelques jours.