Sarbacane devient Positive User
Moteur de segmentation

Créez les bonnes audiences et touchez-les au bon moment

Le moteur de segmentation de Positive User crée des segments marketing précis et évolutifs, basés sur les données démographiques, le comportement et le contexte. Exploitez la segmentation data-driven pour envoyer le bon message au bon moment. Personnalisez vos campagnes, automatisez le ciblage client et optimisez chaque envoi.

Plus de 15 000 équipes marketing nous font confiance

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Note de 4.8 sur Trustpilot

Segmentez plus intelligemment, ciblez plus précisément

Avec Positive User, créez des segments dynamiques qui s’adaptent en temps réel aux données clients. Utilisez des filtres de ciblage comportemental, démographique ou contextuel pour créer des audiences sur mesure. Aucun code nécessaire.

Filtrez en un clic
Segmentation comportementale
Mises à jour en temps réel
Partagez et réutilisez vos audiences

Filtrez en un clic

Filtrez vos contacts par n’importe quel attribut ou comportement : localisation, appareil, pages visitées, engagement ou historique d’achat. Les filtres marketing et l’interface intuitive de Positive User vous permettent de créer des règles de ciblage précis en quelques secondes.

Segmentation comportementale et par attributs

Combinez les données de segmentation comportementale (activité de session, visites, clics) avec les attributs clients (données démographiques, préférences). La segmentation par comportement et la segmentation par attributs fonctionnent ensemble pour une précision de ciblage avancée.

Mises à jour dynamiques et en temps réel

Vos segments se mettent à jour automatiquement dès que les données clients évoluent. La segmentation en temps réel garantit que vos campagnes ciblent toujours les bonnes personnes. Les listes dynamiques restent à jour sans intervention manuelle.

Partagez et réutilisez vos audiences

Partagez vos segments avec vos collègues ou réutilisez-les dans vos automatisations, campagnes et workflows. Créez une fois, utilisez partout. La gestion d’audiences reste centralisée dans Positive User.

La segmentation en action

Définissez vos groupes clients automatiquement

Segmentez vos contacts avec des tags, des scores ou des listes dynamiques. Créez des groupes à forte valeur basés sur l’engagement, le cycle de vie ou la segmentation RFM. Laissez les règles de segmentation faire le travail.

Ciblez selon le comportement et le bon moment

Créez des audiences déclenchées par le comportement des contacts : visites, clics, temps passé ou inactivité. Diffusez vos campagnes quand l’engagement est au plus haut. Le ciblage dynamique rencontre l’automatisation du ciblage pour un impact maximal.

Adaptez vos messages à chaque audience

Utilisez la segmentation pour personnaliser emails, SMS et pop-ups avec du contenu adapté au profil de chaque groupe. La segmentation multi-canal alimente la personnalisation de vos campagnes sur chaque point de contact.

Enrichissez chaque segment avec des données contact complètes

Connectez vos segments aux profils contact unifiés. Consultez l’historique de navigation, les achats et les données d’engagement de chaque membre. La segmentation CRM commence par des données individuelles complètes.

Segmentez par entreprise, pas seulement par contact

Associez vos segments aux profils d’entreprise pour un ciblage au niveau du compte. Filtrez par taille, chiffre d’affaires, secteur ou activité. Créez des audiences B2B qui reflètent la structure de vos clients, pas seulement leur identité.

Four diverse call center workers collaborate at desks with laptops and charts in an open office.

Analysez et optimisez vos segments

Utilisez les outils d’analyse d’audience pour comprendre les performances de chaque groupe. Affinez votre stratégie de ciblage et améliorez vos taux de conversion au fil du temps.

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Lancez des scénarios qui ont déjà fait leurs preuves en quelques minutes

Ne partez pas de zéro. Choisissez un scénario prêt à l’emploi et voyez les résultats immédiatement.

Réactivez les leads silencieux

Célébrez l'anniversaire du premier achat

Célébrez les paliers d'usage

Célébrez les moments qui comptent

Récupérez les paniers abandonnés

Automatisez les achats répétés

Renforcez la confiance client

Ouvrir
Customer review

Approuvé par des équipes en pleine croissance.

«Grâce à Positive User, nous avons non seulement considérablement élargi notre base d’audience, mais aussi rationalisé la communication et automatisé de nombreuses tâches chronophages. Cet outil soutient vraiment notre stratégie commerciale et digitale.»

Somfy, Équipe E-commerce, Somfy
Lire le témoignage complet

Trouvez la formule gagnante de chaque campagne

Transformez vos données clients en précision marketing. Le moteur de segmentation de Positive User vous aide à analyser les comportements d’audience et à identifier les groupes les plus performants. Optimisez votre ciblage client sans effort manuel.

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que le moteur de segmentation de Positive User ?

C’est un outil de segmentation marketing qui regroupe les contacts par attributs, comportements et engagement. Créez des audiences avec des critères de segmentation qui se mettent à jour en temps réel.

Puis-je créer des segments dynamiques ?

Oui. Les segments se mettent à jour en temps réel en fonction des données des contacts. La segmentation en temps réel garantit que vos audiences sont toujours pertinentes.

Quels types de données puis-je utiliser pour segmenter ?

Combinez données démographiques, comportementales, contextuelles et techniques. La segmentation avancée vous permet de construire un ciblage précis avec des filtres personnalisés et des critères multiples.

Ai-je besoin de coder pour créer des segments ?

Non. Le moteur de segmentation sans code vous permet de filtrer, grouper et sauvegarder des audiences en quelques clics. Une segmentation intelligente sans ressources techniques.

Les segments peuvent-ils déclencher des workflows automatisés ?

Oui. Ajoutez vos segments comme déclencheurs pour l’automatisation du ciblage : campagnes, relances ou parcours personnalisés. Les règles de segmentation se connectent directement au moteur d’automatisation.

Comment la segmentation comportementale améliore-t-elle les résultats ?

La segmentation comportementale cible les contacts en fonction de leurs habitudes et de leur position dans le parcours. Des messages plus pertinents signifient plus d’engagement et de meilleurs taux de conversion.

Puis-je partager ou réutiliser mes segments sur toute la plateforme ?

Oui. Enregistrez vos segments et utilisez-les dans les Campagnes, l’Automatisation ou les Analytics. La gestion d’audiences reste cohérente dans tout Positive User.

Comment garantir la confidentialité des données lors de la segmentation ?

La segmentation de Positive User est entièrement conforme au RGPD et au CCPA. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée et transparente.

Puis-je analyser la performance de mes segments ?

Oui. Utilisez l’analyse d’audience pour mesurer l’engagement, les taux de conversion et la croissance par segment. Affinez votre ciblage et optimisez au fil du temps.