Attiva l’iscrizione sicura al programma loyalty con consegna automatica della carta nel wallet mobile
L'efficacia di un programma loyalty dipende interamente dalla qualità del processo di registrazione. Se la procedura di iscrizione risulta macchinosa o poco sicura, i clienti abbandonano prima ancora di iniziare. Questo use-case workflow elimina completamente gli ostacoli. Una landing page dedicata raccoglie i dati essenziali, un'email con double opt-in verifica l'identità del contatto e, una volta verificata, la carta loyalty viene immediatamente inserita nel loro wallet Apple o Google, inviata tramite email e SMS. Nessun download di app, nessuna carta fisica, nessuna attesa. In pochi minuti il cliente è registrato e operativo. Dati affidabili fin dall’inizio, consenso garantito e un’esperienza iniziale che imposta il tono dell’intera relazione.
Un cliente scopre il tuo programma loyalty e atterra su una pagina di registrazione dedicata. Inserisce nome, email, numero di telefono e dà il consenso SMS. In 30 secondi ha finito. Subito dopo riceve un’email di verifica: con un clic conferma la sua identità e il sistema fa il resto. L’evento di registrazione viene tracciato, il flusso dedicato si attiva e in pochi istanti la carta loyalty arriva via email e SMS nel wallet Apple o Google. È già pronta per essere utilizzata al prossimo acquisto. Nessun attrito, nessuna app, nessun passaggio aggiuntivo.
Invio del modulo di registrazione loyalty: Il contatto inserisce il proprio nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e il consenso all'invio di SMS nella pagina di registrazione della carta fedeltà del wallet mobile.
Invio dell’email di verifica: Subito dopo l’invio, il sistema invia un’email di verifica contenente un link di conferma con un parametro come loyalty-card-registration=true per validare l’identità del contatto.
Conferma del double opt-in: Quando il contatto clicca sul link di verifica, il sistema conferma il double opt-in e valida la richiesta di registrazione.
Creazione dell’evento di registrazione al programma loyalty: Una volta completata con successo la verifica, il sistema crea l'evento “Registrazione al programma loyalty” con lo scenario impostato su “Landing page – Pagina di registrazione della carta loyalty nel wallet mobile”.
Assegnazione e consegna della carta loyalty: Viene attivato lo use-case workflow “Carta loyalty del wallet mobile – assegnazione e aggiornamento”, che assegna automaticamente la carta loyalty e la consegna al contatto via email e SMS.
Questo workflow utilizza quattro moduli: Automation, Email Marketing, Landing Page e Wallet Mobile. Ecco cosa ti serve per iniziare.
Il marketing raggiunge nuovi livelli grazie a uno splendido editor con funzione drag&drop.
Invia email personalizzate che catturino l'attenzione dei tuoi utenti al momento giusto.
Progetta e personalizza con facilità landing page in grado di trasformare i visitatori in potenziali clienti, ottimizzando il percorso dal clic all'azione.
Raggiungi i clienti senza sforzo tramite il wallet Apple e Google.
Un attributo di contatto è un campo dati memorizzato nel profilo del contatto, utilizzato per la segmentazione, la personalizzazione, la creazione di report e l'automazione.
Un evento registra un’azione specifica compiuta da un contatto.
Configura il tuo dominio per le landing page.
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More ways to engage your audienceOpt-in conformi in due passaggi che offrono uno sconto immediato e aumentano il tasso di conferma.
Messaggi in-app che mostrano le novità nel momento in cui l'utente apre l'applicazione.
Creazione automatica di trattative e task che mette il commerciale su ogni abbonamento scaduto in pochi giorni.