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Come ING Księgowość ha aumentato le vendite del 119 % con Positive User

Scopri come ING Księgowość ha raggiunto una crescita delle vendite anno su anno del 119 % grazie alla personalizzazione, all'automazione dei codici promozionali e al targeting preciso con Positive User.

Chi è ING Księgowość

ING Księgowość è un servizio di contabilità online di ING Bank Śląski che offre a piccole imprese e liberi professionisti una soluzione contabile digitale e semplice. Come prodotto digitale di una grande banca, il servizio deve affrontare la sfida di acquisire e fidelizzare nuovi clienti in un mercato altamente competitivo.

Le sfide

Il team si trovava di fronte alla sfida di distribuire codici promozionali e offerte in modo preciso ed efficiente ai segmenti di clientela corretti. Gli strumenti precedenti non consentivano una segmentazione precisa, portando a sprechi di budget pubblicitario e campagne inefficienti.

  • Impossibilità di distribuire codici promozionali individuali in modo personalizzato
  • Difficoltà nella segmentazione dei clienti in base a fasi di acquisto specifiche
  • Capacità di automazione limitate per azioni promozionali urgenti

Perché Positive User

Positive User è stato scelto per le sue capacità tecniche nella generazione di codici promozionali e nell'automazione delle campagne. La piattaforma ha fornito al team gli strumenti necessari per inviare offerte personalizzate al momento giusto.

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Come Positive User aiuta

Positive User permette a ING Księgowość di eseguire campagne mirate e distribuire offerte promozionali in modo efficiente:

  • Generatore di codici promozionali: creazione automatica e distribuzione individuale di codici ai clienti qualificati
  • Segmentazione precisa: raggiungere i clienti giusti al momento giusto nel processo d'acquisto
  • Automazione email: campagne pianificate che raggiungono i clienti nella fase decisiva del percorso d'acquisto
  • Monitoraggio delle campagne: analisi dettagliata delle performance per l'ottimizzazione continua

Obiettivi e risultati

Grazie all'utilizzo di Positive User, ING Księgowość ha ottenuto risultati straordinari:

  • Crescita delle vendite anno su anno del 119 % per il servizio di contabilità
  • Le cifre di vendita più alte nella storia del progetto nell'ultimo anno
  • Distribuzione più efficiente delle offerte promozionali ai segmenti rilevanti
  • Migliori performance delle campagne grazie alla segmentazione precisa e all'automazione

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«Il generatore di codici promozionali ha funzionato molto bene per noi e lo utilizzeremo sicuramente anche nelle campagne future.»
Piotr Boniecki — ING Księgowość, ING Księgowość
«Grazie a questa soluzione, siamo riusciti a distribuire le promozioni in modo molto più efficace e ad assicurarci che i clienti ricevano le offerte più rilevanti per loro.»
Agata Szymczak — ING Księgowość 1, ING Księgowość
«L'anno scorso abbiamo raggiunto le vendite più alte del nostro servizio di contabilità nella storia del progetto.»
Agata Szymczak — ING Księgowość 2, ING Księgowość

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