Sarbacane devient Positive User

Pourquoi et comment ajouter un GIF animé dans un email marketing ?

Marie Balland, Content Marketing Specialist - May 19, 2026

Résumé

  • Sujet : Utilisation des GIF en email arketing via Positive User.
  • Technique : S'insère comme une image classique ; lisible par presque tous les clients mails (sauf Outlook 2007-2013, d'où l'importance de soigner la première image).
  • Création : Via Giphy, Photoshop, ou conversion de vidéos YouTube (GIFS.com).
  • Beaucoup d’entre vous posent la question de l’insertion du GIF dans un outil d’email marketing comme Posiitive User (ex-Sarbacane). Dans  cet article, nous vous proposons un rappel sur le GIF, sa compatibilité avec les différents clients mails, comment créer vos propres GIF animés et comment les importer dans votre éditeur d'emails.

    Affichage des GIF dans les emails

    Un GIF animé est une succession de plusieurs images qui donne une image « animée ». Il ne s’agit pas d’une vidéo et le poids du fichier est généralement assez faible, ce qui en fait un parfait atout à ajouter à vos emailing sans trop risquer la case spam.

    En marketing, le GIF peut s’avérer particulièrement utile pour présenter un produit sous différents angles, pour faire défiler des messages ou encore pour illustrer une situation.

    Mais malgré ses avantages, il reste rarement utilisé en email marketing. La raison ? Beaucoup de marketeurs craignent que le format GIF ne s’affiche pas correctement en boîte de réception.

    Pourtant, l’écrasante majorité des clients mails sont capables de lire les GIF au même titre que les images. Petit récapitulatif :

    Client de messagerieCompatibilité
    Logiciels
    Lotus Notes (6, 7, 8, 5)
    Outlook Express
    Outlook 2000 à 2003
    Outlook 2007 à 2016
    Outlook sur Mac 2011
    Apple Mail
    Thunderbird
    Windows Live Mail 2011
    Webmails
    Orange
    SFR
    Yahoo!
    Gmail
    AOL mail
    Outlook.com
    Mobile
    iPhone
    Windows Mobile
    Blackberry
    Android

    Les versions 2007 à 2013 d’Outlook sont donc les seules à ne pas lire le GIF. Pourquoi ? Car Outlook tourne depuis 2007 avec une interface proche de Microsoft Word. Seule la première image du GIF est donc visible et l’animation disparaît. En revanche, tous les autres clients mails sont capables de lire les GIF !

    Vous me direz, beaucoup utilisent justement ces versions d’Outlook dans le domaine du B2B. Une solution pour parer à ce problème est de créer un GIF dont la première image suffit à véhiculer le message voulu.

    Comment créer un GIF animé ?

    Vous trouverez des tonnes de GIF animés en parcourant le web, sur des sites tels que Giphy par exemple.

    Si vous souhaitez créer un GIF sur-mesure, à votre image, vos graphistes et designers peuvent vous aider en les créant sur un logiciel professionnel tel que Photoshop.

    Enfin, vous pouvez également créer un GIF animé à partir d’une vidéo YouTube grâce à des sites très simples tels que GIFS.com ou Makeagif.com par exemple.

    Insérer un GIF animé dans Positive User

    L’insertion d’un GIF dans Positive User s’effectue de la même manière qu’une image.

    Il vous suffit d’ajouter un bloc « Image » et d’importer votre GIF animé dans votre message.

    Celui-ci sera alors directement importé dans votre gabarit.

    Testez votre email sur une boîte de réception qui accepte le GIF (voir tableau précédent) et admirez votre image animée au sein de votre email !

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