Sarbacane devient Positive User

Double opt-in avec réduction

Des opt-ins plus propres, une récompense instantanée, un engagement plus élevé — votre double opt-in, amélioré.

Objectifs
Améliorez la délivrabilité et l'engagement
Acquérez plus de clients avec moins d'effort
Encouragez les achats répétés
Industries
B2C
E-commerce
Hébergement web
SaaS
Tourisme
Restauration
Automobile
Canaux
Automation
Email
Landing Pages

Description

Le double opt-in standard est une exigence de conformité. Cette version est aussi un mécanisme de conversion. En ajoutant une réduction de 10% à l'étape de confirmation, le flux donne aux abonnés une raison concrète de compléter la vérification, non pas parce qu'ils y sont obligés, mais parce qu'il y a quelque chose pour eux au moment où ils le font. L'email de confirmation arrive avec une promesse claire : cliquez pour confirmer et votre code de réduction est en chemin. Une fois qu'ils cliquent, le consentement est enregistré, le code de réduction est assigné depuis la réserve de promotion et un email de bienvenue part avec le code en main. Les contacts déjà abonnés reçoivent un accusé de réception amical au lieu d'une entrée en double. Le résultat est une liste construite sur une vraie intention, avec une partie déjà prête à effectuer un premier achat.

Effort de mise en oeuvre
Impact on a goal

Résultats

Liste d'abonnés de meilleure qualité avec un consentement vérifié et une intention genuine
Délivrabilité email et réputation d'expéditeur améliorées grâce à une liste propre et vérifiée
Taux de conversion du premier achat plus élevé en combinant la confirmation d'abonnement avec une récompense instantanée

Comment ça fonctionne en pratique

Un visiteur remplit le formulaire d'inscription newsletter. L'événement Send opt-in with discount se déclenche. Le système vérifie si Consent email est déjà TRUE. Si c'est le cas, un message d'accusé de réception amical part et le flux se termine. Sinon, un email de confirmation atterrit dans sa boîte en promettant 10% de réduction quand il clique pour confirmer. Le lien de confirmation inclut un identifiant de contact unique pour que le système puisse relier le clic au bon profil. La confirmation est vérifiée via deux déclencheurs parallèles : l'action de clic email et la visite de la page de destination, car certains clients email bloquent le suivi des clics. L'un ou l'autre déclencheur confirme le contact. Une fois confirmé, Consent email est défini sur TRUE, un code de réduction unique est tiré de la réserve newsletter_discount et envoyé dans un email de bienvenue avec le code visible et prêt à utiliser. Le contact est ajouté à la liste Newsletter. Tout le parcours, de la soumission du formulaire au code de réduction en main, prend moins d'une minute.

1

Déclencheur d'événement Send opt-in with discount: Quand un visiteur soumet le formulaire ou pop-up d'inscription newsletter, l'événement Send opt-in with discount se déclenche. Cet événement capture l'adresse email du contact et lance le flux de double opt-in avec réduction.

2

Vérifier si déjà abonné: Le système vérifie si Consent email est déjà TRUE. Si le contact est déjà abonné, un email amical Vous êtes déjà abonné est envoyé et le flux se termine proprement sans créer de doublon. S'il n'est pas abonné, le flux continue vers l'étape de confirmation.

3

Envoyer l'email de confirmation avec le lien opt-in: Le système envoie l'email de confirmation opt-in avec un objet clair et un lien de confirmation qui inclut la clé unique du contact et le paramètre opt-in=true. Ce lien permet au système d'identifier le clic et de le faire correspondre au bon profil de contact.

4

Vérification à double déclencheur: Le système écoute la confirmation via deux déclencheurs parallèles : le clic Email Action sur le lien de confirmation, et la visite de Page Visit vers la page de confirmation. Les deux routes sont utilisées car certains clients email bloquent le suivi des clics. Celui qui se déclenche en premier confirme le contact et définit Consent email sur TRUE.

5

Attribuer le code de réduction et envoyer l'email de bienvenue: Une fois le contact confirmé, le système assigne un code unique de la réserve de promotion newsletter_discount via le bloc Give coupon, envoie l'email de bienvenue contenant le code, ajoute le contact à la liste Newsletter et crée un événement Newsletter subscription avec l'attribut scenario défini sur with_discount.

Comment le mettre en place

Mettre en place l'automatisation de ce cas d'usage repose sur plusieurs étapes et outils clés. Voici un ensemble complet de ressources pour bien démarrer :

Modules utilisés

Automatisations

Le marketing à un nouveau niveau grâce à un éditeur visuel drag & drop.

Event trigger
Email Action
Page visit
Filters
Send Email Campaign
Update an attribute
Give coupon
Agent email

Email Marketing

Envoyez des emails personnalisés qui touchent vos utilisateurs au bon moment.

Coupons

Créez des promotions, importez des codes uniques et assignez-les automatiquement.

Pages de destination

Concevez et personnalisez des pages de destination qui convertissent les visiteurs en leads.

Prérequis

Créez la promotion newsletter_discount dans Outils > Coupons et importez une réserve de codes de réduction uniques.
Créez la page de confirmation et notez son URL pour l'utiliser dans le déclencheur Page Visit.
Préparez trois campagnes email : confirmation opt-in, bienvenue avec code de réduction et accusé de réception déjà abonné.

Structure de données recommandée

Attributs de contact

Un attribut de contact est un champ de données stocké dans le profil du contact, utilisé pour la segmentation, la personnalisation, le reporting et l'automatisation.

Attribute name
Attribute type
Unsubscribed from emails
(standard) Boolean
Consent email
(custom) boolean

Événements

Un événement enregistre une action spécifique réalisée par un contact.

Event name
Event attributes
Send opt-in with 10% code
(string) scenario

Listes

Une liste est un groupe flexible de contacts géré indépendamment des règles de segments.

List Name
Criteria
Newsletter
The list will confirm newsletter subscribers.

Promotions

Une promotion est une réserve de codes coupon uniques pouvant être assignés automatiquement aux contacts.

Promotion Name
newsletter_discount
Avis client

Adopté par des équipes en pleine croissance

«Grâce à Positive User, nous avons non seulement considérablement élargi notre base d’audience, mais aussi rationalisé la communication et automatisé de nombreuses tâches chronophages. Cet outil soutient vraiment notre stratégie commerciale et digitale.»

Somfy, Équipe E-commerce, Somfy
Lire le témoignage complet

Passez ce cas d'usage à l'action

Partez d'un cas d'usage éprouvé conçu pour vous aider à engager plus vite, avec pertinence et impact.

D'autres façons d'engager votre audience

Récompensez le double opt-in avec une remise

Double opt-in conforme qui délivre une remise instantanée et augmente les taux de confirmation.

Annoncez les nouveautés directement in-app

Messages in-app qui mettent en avant les nouvelles fonctionnalités dès que les utilisateurs mobiles ouvrent l'app.

Déclenchez des actions commerciales en fin d'abonnement

Création automatique de deals et de tâches qui met le commercial sur chaque abonnement expiré en quelques jours.