Ce produit qu'ils ont acheté le mois dernier vient de baisser de prix — soyez le premier à le leur dire
Réengagez vos anciens acheteurs avec des alertes de baisse de prix personnalisées et envoyées au bon moment.
Une baisse de prix sur un produit qu'un client a déjà acheté n'est pas juste une remise. C'est une raison de revenir. Chaque jour, cette automatisation scanne les produits dont le prix a baissé la veille et les croise avec les clients qui ont acheté ce produit dans l'année écoulée. Si le contact a le consentement email et n'est pas dans la fenêtre d'envoi des 7 jours, un email personnalisé part, montrant exactement lesquels de ses achats précédents viennent de baisser de prix, avec le nouveau tarif bien en évidence. Pas de promotions génériques. Pas d'offres non pertinentes. Juste une relance honnête et bien timée qui transforme un simple changement de prix en opportunité d'achat répété.
Chaque matin, le système parcourt silencieusement le catalogue produits à la recherche d'articles dont le prix a baissé la veille. Pour chaque correspondance, il vérifie l'historique d'achat : ce contact a-t-il acheté ce produit dans les 30 à 365 derniers jours ? A-t-il le consentement email ? Est-il en dehors de la fenêtre de messagerie de 7 jours ? Si les trois conditions sont réunies, un email personnalisé part. Pas une newsletter promotionnelle générique. Un email qui dit, en substance : un produit que vous avez vraiment acheté vient de baisser de prix, et voici le nouveau tarif. Le contact clique, voit l'offre et décide. Pas de pression, pas d'irrelevance. Une fois l'email envoyé, une pause de sept jours se déclenche afin que le même contact ne reçoive pas une autre alerte de prix trop tôt.
Scan quotidien des baisses de prix: Chaque jour, l'automatisation se déclenche pour tous les contacts dont l'historique d'achat inclut un produit dont la Date de baisse de prix est égale à hier. Cela cible uniquement les contacts et produits pertinents, en maintenant une portée précise.
Vérification de l'éligibilité: Pour chaque produit correspondant, le système vérifie trois conditions : le dernier achat du contact remonte à 30 à 365 jours, Consent email est TRUE, et le contact n'est pas déjà dans le segment Capping email. Les trois doivent être réunies.
Email personnalisé de baisse de prix: Si toutes les conditions sont réunies, le contact reçoit un email listant les produits qu'il a précédemment achetés et qui sont maintenant moins chers. Chaque produit est affiché avec son nom, son image, son URL produit et son nouveau prix soldé.
Pause d'envoi de 7 jours activée: Une fois l'email envoyé, un événement Capping email est créé et le contact est ajouté au segment Capping email. Cela suspend tout nouveau message de baisse de prix pour ce contact pendant sept jours.
Mettre en place l'automatisation de ce cas d'usage repose sur plusieurs étapes et outils clés. Voici un ensemble complet de ressources pour bien démarrer :
Le marketing à un nouveau niveau grâce à un éditeur visuel drag & drop.
Envoyez des emails personnalisés qui touchent vos utilisateurs au bon moment.
Un attribut de contact est un champ de données stocké dans le profil du contact, utilisé pour la segmentation, la personnalisation, le reporting et l'automatisation.
Un attribut produit est un champ de données décrivant une propriété d'un produit stocké dans le profil produit, utilisé pour la segmentation, la personnalisation, le reporting et l'automatisation.
Un événement enregistre une action spécifique réalisée par un contact.
Un événement produit enregistre l'interaction d'un contact avec un produit spécifique.
Les segments sont des groupes dynamiques mis à jour en temps réel selon le comportement et les attributs des contacts.
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More ways to engage your audienceDouble opt-in conforme qui délivre une remise instantanée et augmente les taux de confirmation.
Messages in-app qui mettent en avant les nouvelles fonctionnalités dès que les utilisateurs mobiles ouvrent l'app.
Création automatique de deals et de tâches qui met le commercial sur chaque abonnement expiré en quelques jours.