Make.com
Construisez des automatisations qui vont au-delà des simples déclencheurs et actions. Connectez Positive User à Make.com (anciennement Integromat) et concevez des scénarios visuels multi-étapes avec logique conditionnelle, branches, gestion d'erreurs et transformations de données. Synchronisez vos contacts, événements et opportunités entre des milliers d'applications, le tout depuis un seul canvas.
L'automatisation visuelle pensée pour les workflows complexes
Concevez des workflows que vous voyez vraiment
Le scenario builder de Make.com vous permet de représenter l'intégralité de vos workflows sous forme de schémas visuels. Chaque étape, condition et transformation de données devient un nœud que vous voyez, cliquez et configurez. Lorsque vos automatisations Positive User impliquent plusieurs applications, des branches conditionnelles ou de la manipulation de données, la vue visuelle rend la logique immédiate, là où des paramètres en mode tableur l'enfouissent.
Allez au-delà du simple « Si ceci, alors cela »
Les automatisations façon Zapier gèrent bien un déclencheur et une action. Make.com prend en charge tout le reste. Besoin d'itérer sur une liste de contacts, de les filtrer par attribut, de les router vers différentes applications selon des conditions, d'agréger des résultats et de gérer les erreurs en cours de flux ? Make.com le fait nativement, sur le même canvas, sans découper votre automatisation en dix workflows distincts.
Connectez Positive User à des milliers d'applications
Make.com prend en charge des milliers d'intégrations. Combinez Positive User à votre CRM, à votre helpdesk, à vos tableurs, à vos outils de gestion de projet, à vos solutions de paiement et bien plus, dans un seul et même scénario. Les données circulent entre toutes ces applications en temps réel, orchestrées par la logique que vous définissez.
Trois étapes simples pour démarrer
Créez votre compte Make.com
Inscrivez-vous sur Make.com. Une fois votre compte créé, rendez-vous dans la section Scenarios et créez un nouveau scénario.
Ajoutez le module Positive User
Dans l'éditeur de scénario, cherchez « User.com » (c'est le nom du connecteur sur Make.com) et ajoutez-le comme module. Autorisez la connexion en renseignant votre clé API et le domaine de votre application Positive User, disponibles dans Settings > Setup & Integrations.
Construisez, testez et activez
Ajoutez les autres modules à votre scénario, configurez les déclencheurs et actions, paramétrez vos filtres ou routers si nécessaire, puis lancez un test. Une fois que les données circulent correctement, activez le scénario et laissez-le tourner selon un planning ou en temps réel.

Popular implementation guides
- Intégration Make.com: Guide pas à pas pour connecter Positive User à Make.com, créer votre premier scénario et configurer le module User.com. Lire le guide →
- Positive User sur Make.com: Parcourez la page officielle de l'intégration User.com sur Make.com pour découvrir les déclencheurs, actions et templates prêts à l'emploi. Voir sur Make.com →
- Que sont les événements et comment les créer: Comprenez comment définir vos événements et leurs attributs dans Positive User avant de les utiliser comme déclencheurs ou actions dans vos scénarios Make.com. Voir le tutoriel →
- Comment intégrer avec Zapier: Vous utilisez déjà Zapier ? Comparez les deux approches et choisissez la plateforme d'automatisation qui correspond à la complexité de vos workflows. Lire le guide →
- Documentation de l'API REST: Pour les scénarios nécessitant des requêtes HTTP personnalisées ou des webhooks, l'API Positive User vous donne un accès direct à chaque endpoint. Voir la doc →
- Intégration Google Calendar: Combinez vos scénarios Make.com à l'intégration Google Calendar de Positive User pour automatiser vos workflows de planification. Voir le tutoriel →
Frequently Asked Questions
Faut-il savoir coder pour utiliser Make.com avec Positive User ?
Non. Make.com est une plateforme visuelle, sans code. Vous construisez vos scénarios en glissant des modules sur un canvas, en les reliant et en remplissant des formulaires de configuration. Les fonctionnalités avancées comme les iterators, les aggregators et le routage conditionnel se configurent toutes de manière visuelle.
Quelle est la différence entre Make.com et Zapier pour Positive User ?
Les deux plateformes connectent Positive User à des milliers d'applications. Zapier est plus simple et plus rapide à configurer pour des workflows basiques (un déclencheur, une action). Make.com convient mieux aux scénarios multi-étapes avec logique conditionnelle, iterators, gestion d'erreurs et transformations de données complexes. De nombreuses équipes utilisent les deux : Zapier pour les automatisations rapides, Make.com pour celles qui sont plus sophistiquées.
Quels déclencheurs et actions Positive User sont disponibles sur Make.com ?
Le module User.com sur Make.com prend en charge des déclencheurs pour les nouveaux contacts, entreprises, opportunités, événements et activités. Les actions incluent la création et la mise à jour de contacts, d'entreprises et d'opportunités, l'envoi d'événements et la gestion des tags. La liste complète est sur la page officielle de l'intégration sur Make.com.
Puis-je créer des scénarios en temps réel, ou uniquement programmés ?
Make.com prend en charge les deux modes. Vous pouvez configurer un scénario pour qu'il s'exécute instantanément (déclenché par un webhook ou un événement) ou selon un planning (toutes les quelques minutes, à l'heure, au jour). L'exécution en temps réel est disponible sur la plupart des plans payants.
Comment Make.com gère-t-il les erreurs dans un scénario ?
Make.com intègre des modules dédiés à la gestion d'erreurs. Vous définissez ce qui se passe lorsqu'une étape échoue : retry, ignorer, router vers un chemin alternatif ou arrêter le scénario. C'est un avantage majeur sur les outils plus simples, où une seule étape qui échoue peut casser toute l'automatisation.
Puis-je utiliser Make.com pour synchroniser mes données entre Positive User et mon CRM ?
Oui. C'est l'un des cas d'usage les plus fréquents. Vous pouvez construire un scénario qui détecte les nouveaux contacts ou les mises à jour dans Positive User et les pousse vers votre CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive et bien d'autres), ou dans le sens inverse.
Y a-t-il une limite au nombre de modules que je peux ajouter dans un même scénario ?
Make.com permet des scénarios complexes avec de nombreux modules. La limite pratique dépend de votre plan Make.com, qui détermine le nombre d'opérations par mois. Chaque exécution de module compte comme une opération.
Puis-je utiliser Make.com pour traiter des données en masse depuis Positive User ?
Oui. Les modules iterator et aggregator de Make.com vous permettent de boucler sur des listes d'enregistrements (par exemple, tous les contacts portant un tag spécifique) et de les traiter un par un ou par lots. C'est idéal pour les migrations, les mises à jour en masse ou le reporting programmé.
À quoi ressemble le nom du connecteur sur Make.com ?
Le connecteur Positive User apparaît sous le nom « User.com » sur la plateforme Make.com. Cherchez « User.com » lorsque vous ajoutez un module à votre scénario.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Make.com et Positive User offrent tous deux des outils de conformité au RGPD. Make.com met à disposition un accord de traitement des données (DPA) et héberge les données dans l'UE. Positive User intègre la gestion du consentement et la suppression de données. Consultez les politiques des deux fournisseurs avant de traiter des données personnelles dans vos scénarios.









