Automatisierungen genau dann starten, wenn sie am meisten zählen
Jede großartige Customer Journey beginnt mit dem richtigen Timing. Trigger & Events von Positive User lassen Sie automatisierte Workflows starten, personalisierte Benachrichtigungen senden und jede Aktion in Echtzeit verfolgen. Verwandeln Sie Verhaltens-Events in umsetzbare Erkenntnisse. Stellen Sie sicher, dass Ihre Automatisierung immer dann startet, wenn das Kundenengagement am höchsten ist.
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Kontaktaktionen in sofortige Marketing-Reaktionen verwandeln
Trigger starten Ihre Automatisierungsflows. Events erfassen jede Kontaktaktion, die sie in Gang setzt. Zusammen bilden sie das Fundament verhaltensbasierter Automatisierung. Reagieren Sie in Echtzeit auf das, was Besucher, Leads und Kunden tun. Erstellen Sie bedingte Aktionen, personalisierte Journeys und dynamische Segmentierung, die sich an das Kundenverhalten anpassen.
25+ Automatisierungs-Trigger
Starten Sie automatisierte Workflows mit über 25 integrierten Triggern. Von E-Mail-Öffnungen und Formularübermittlungen bis zu Warenkorb-Updates und Produktkäufen. E-Mail-Events, CRM-Events und Application-Events dienen alle als Ausgangspunkte.
Echtzeit-Event-Tracking
Überwachen und erfassen Sie Verhaltens-Events in Echtzeit. Klicks, Registrierungen, Zahlungen, Seitenbesuche. Jede Aktion wird zum wertvollen Signal, das Personalisierung verbessert. Interaction Tracking und Conversion Tracking fließen in jedes Kontaktprofil ein.
Bedingte Aktionen und erweiterte Logik
Definieren Sie Regeln und Bedingungen, um Marketing-Trigger nur dann auszulösen, wenn bestimmte Verhaltensweisen oder Attribute erfüllt sind. Bedingte Marketing-Aktionen halten Ihre Kommunikation relevant. Keine Nachricht wird ohne den richtigen Kontext ausgelöst.
Unbegrenzte Flexibilität
Kombinieren Sie mehrere Trigger, verbinden Sie sie mit verschiedenen Workflow-Automatisierungen und erstellen Sie erweiterte Multichannel-Trigger-Szenarien. Automatisierte Marketing-Orchestrierung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Trigger & Events in Aktion
Verhaltensbasierte Kampagnen starten
Senden Sie personalisierte Nachrichten, wenn Kontakte bestimmte Aktionen ausführen: Anmeldung, Datei-Download oder Kauf. Triggered Kampagnen starten aus echten verhaltensbasierten Aktionen, nicht aus Zeitplänen.
Echtzeit-Alerts an Ihr Team senden
Lösen Sie automatisierte Benachrichtigungen sofort aus, wenn ein wichtiges Ereignis eintritt. Ein ablaufender Trial, ein abgeschlossener Deal, ein erreichter Lead-Scoring-Schwellenwert. Echtzeit-Alerts halten Ihr Team reaktionsfähig.
CRM-Events mit automatisierten Follow-ups synchronisieren
Verbinden Sie CRM-Events wie Deal-Erstellung oder Kontakt-Updates, um Follow-ups auszulösen und Ihr Team abgestimmt zu halten. Lead-Tracking und Pipeline-Änderungen fließen direkt in Ihre automatisierten Szenarien ein.
Website- und App-Engagement verfolgen
Nutzen Sie Website-Events und Application-Events, um das Besucherverhalten zu verstehen. Starten Sie personalisierte Engagement-Workflows automatisch. Event-Tracking treibt jede Automatisierung an.
Kontakte mit dynamischen Sequenzen reaktivieren
Kombinieren Sie Event-Trigger mit Segmentierungsfiltern, um Kontakte erneut anzusprechen, die Warenkörbe abbrechen, Abos kündigen oder inaktiv werden. Eventbasiertes Marketing trifft dynamische Segmentierung für präzise Reaktivierung.
Bewährte Trigger-Workflows in Minuten starten
Stille Leads reaktivieren
Erstes Kaufjubiläum feiern
Nutzungs-Meilensteine feiern
Geburtstagsrabatte versenden
Verlassene Warenkörbe zurückholen
Folgekäufe automatisieren
Vertrauen mit Kundenbewertungen aufbauen
Vertrauenswürdig für schnell wachsende Teams
Klüger automatisieren mit verhaltensbasierten Triggern.
Trigger & Events machen Automatisierung reaktionsfähiger, indem sie auf das reagieren, was Kontakte tun. Von Echtzeit-Alerts bis zu Multichannel-Triggern wird jede Kampagne präzise, persönlich und zeitgerecht. Verfolgen Sie wichtige Conversion-Events und erstellen Sie automatisierte Workflows, die das Kundenengagement bei jedem Schritt verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Was sind Trigger in Positive User?
Trigger sind Ausgangspunkte für automatisierte Workflows. Sie definieren die spezifischen Bedingungen oder Aktionen, die eine Kampagne automatisch starten. Über 25 integrierte automatisierte Trigger stehen zur Verfügung.
Was sind Events?
Events repräsentieren, was Kontakte tun: Klicks, Logins, Käufe oder Formularübermittlungen. Sie werden über Ihre Website oder App erfasst. Verhaltens-Events erfassen jede bedeutungsvolle Aktion.
Wie arbeiten Trigger und Events zusammen?
Events erfassen die Aktion. Trigger reagieren darauf, indem sie automatisierte Workflows oder Nachrichten in Echtzeit starten. Eventbasiertes Marketing verbindet Verhalten sofort mit der Reaktion.
Wie viele Trigger-Typen stehen zur Verfügung?
Positive User bietet mehr als 25 integrierte Trigger, darunter Event Trigger, Product Event Trigger und CRM Event Trigger. B2B-Automatisierung und E-Commerce-Trigger sind beide abgedeckt.
Kann ich mehrere Trigger in einer Automatisierung kombinieren?
Ja. Verketten Sie Trigger, um einen Flow durch mehrere Bedingungen oder Verhaltensweisen zu starten. Automatisierte Szenarien passen sich komplexen Customer Journeys an.
Wie verfolge ich Events auf meiner Website oder App?
Installieren Sie einen einfachen Tracking-Code, verwenden Sie API-Aufrufe oder integrieren Sie über Google Tag Manager. Event-Tracking sendet Daten automatisch an Positive User. Website-Events und Application-Events werden in Echtzeit erfasst.
Welche Aktionen können automatisiert werden?
E-Mails, Nachrichten, CRM-Updates, Lead-Scoring, Benachrichtigungen und mehr. Jede wird durch spezifische Verhaltens-Events ausgelöst. Automatisierte Aktionen decken jeden Kanal ab.
Kann ich Nachrichten mit Event-Attributen personalisieren?
Ja. Fügen Sie Event-Attribute wie Produktname oder Preis hinzu, um Nachrichten relevanter zu gestalten. Personalisierte Benachrichtigungen wirken kontextuell, weil sie auf echtem Kundenverhalten basieren.
Wie kann ich Trigger-Aktivität überwachen?
Nutzen Sie Echtzeit-Analytics und Aktivitätsprotokolle, um zu sehen, welche Trigger am häufigsten auslösen. Interaction Tracking und Performance-Daten helfen Ihnen, Ihre Workflows zu optimieren.
Sind alle Event-Daten DSGVO-konform?
Ja. Alle Event-Tracking- und Kundendaten werden sicher verarbeitet. Vollständige Konformität mit DSGVO und CCPA.