Avvia le automazioni esattamente quando contano di più
Ogni grande percorso cliente inizia con il momento giusto. I Trigger ed Eventi di Positive User ti permettono di avviare workflow automatizzati, inviare notifiche personalizzate e tracciare ogni azione in tempo reale.
Oltre 15.000 team di marketing si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi
Trasforma le azioni dei contatti in reazioni marketing istantanee
I trigger avviano i tuoi flussi di automazione. Gli eventi catturano ogni azione del contatto. Insieme formano il fondamento dell’automazione basata sui comportamenti. Reagisci in tempo reale a ciò che fanno visitatori, lead e clienti.
Oltre 25 trigger di automazione predefiniti
Scegli tra più di 25 trigger integrati per avviare i tuoi workflow. Da Event Trigger a CRM Event Trigger, copre ogni scenario B2B e e-commerce.
Tracciamento eventi in tempo reale
Cattura ogni azione dei visitatori sul tuo sito o nella tua app. Installa uno script leggero o usa Google Tag Manager. Gli eventi comportamentali vengono tracciati istantaneamente.
Azioni condizionali e logica avanzata
Crea percorsi basati su condizioni multiple. Combina trigger, eventi e filtri per automation ultra-precisa. Ogni contatto riceve esattamente il messaggio giusto.
Flessibilità multicanale illimitata
Usa i trigger per attivare azioni su qualsiasi canale: email, SMS, push, WhatsApp, chat. Un unico trigger può avviare sequenze su più canali contemporaneamente.
Triggers & Events in action
Avvia automation da eventi e-commerce
Trigger per acquisto, abbandono carrello, calo prezzo e riassortimento. Ogni evento del negozio diventa un’opportunità di coinvolgimento automatizzato.
Reagisci ai segnali CRM in tempo reale
Avvia workflow quando un contatto cambia fase del ciclo di vita, aggiorna un attributo o viene qualificato come lead. CRM Event Trigger per automation B2B precisa.
Combina trigger con il Journey Builder
Usa trigger ed eventi come punto di partenza per percorsi cliente multicanale nel Journey Builder. Ogni comportamento diventa l’inizio di un percorso personalizzato.
Segmenta dinamicamente in base agli eventi
Aggiorna automaticamente i segmenti quando i contatti attivano eventi specifici. Segmentazione sempre aggiornata senza intervento manuale.
Monitora i trigger con gli Analytics
Visualizza quali trigger si attivano più spesso e quali workflow generano i risultati migliori. Ottimizza l’automazione con dati reali.
Lancia workflow di trigger collaudati in pochi minuti
Scelto dai team in rapida crescita
«Grazie a Positive User, non solo abbiamo ampliato significativamente la nostra base di pubblico, ma abbiamo anche ottimizzato la comunicazione e automatizzato molte attività che prima richiedevano molto tempo. Questo strumento supporta davvero la nostra strategia di vendita e digitale.»
Automatizza in modo più intelligente con i trigger basati sui comportamenti.
Trigger ed Eventi rendono l’automazione più reattiva rispondendo a ciò che fanno i contatti. Ogni campagna diventa precisa, personale e tempestiva.
Domande frequenti
Cosa sono i Trigger in Positive User?
I trigger sono i punti di partenza per i workflow automatizzati. Definiscono le condizioni o le azioni specifiche che avviano automaticamente una campagna. Disponibili oltre 25 trigger integrati.
Cosa sono gli Eventi?
Gli eventi rappresentano ciò che fanno i contatti: clic, accessi, acquisti o invii di moduli. Vengono tracciati attraverso il tuo sito web o la tua app.
Come funzionano insieme Trigger ed Eventi?
Gli eventi registrano l’azione. I trigger rispondono avviando workflow automatizzati o messaggi in tempo reale.
Quanti tipi di trigger sono disponibili?
Positive User offre oltre 25 trigger integrati, tra cui Event Trigger, Product Event Trigger e CRM Event Trigger.
Posso combinare più trigger in un’automazione?
Sì. Concatena i trigger per avviare un flusso attraverso più condizioni o comportamenti.
Come traccio gli eventi sul mio sito web o nella mia app?
Installa un codice di tracciamento, usa chiamate API o integra tramite Google Tag Manager. Gli eventi vengono inviati a Positive User automaticamente.
Che tipo di azioni possono essere automatizzate?
Email, messaggi, aggiornamenti CRM, lead scoring, notifiche e altro ancora. Ognuno è attivato da eventi comportamentali specifici.
Posso personalizzare i messaggi con gli attributi degli eventi?
Sì. Aggiungi attributi degli eventi come nome del prodotto o prezzo per rendere i messaggi più pertinenti.
Come posso monitorare l’attività dei trigger?
Usa analytics in tempo reale e log di attività per vedere quali trigger si attivano più spesso. I dati di performance ti aiutano a ottimizzare i tuoi workflow.
Tutti i dati degli eventi sono conformi al GDPR?
Sì. Tutto il tracciamento degli eventi e i dati dei clienti sono elaborati in modo sicuro. Piena conformità con GDPR e CCPA.